Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.691 recensioni
5 stelle25.931
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
Nicola T.
(MS) • 22/10/2008
non mi sembra corretto applicare una % di maggiorazione agli acquisti con moneta elettronica.
saluti
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
constatiamo che non è d'accordo con la maggiorazione ma non può dire che non siamo corretti in quanto i costi sono ben dettagliati prima e durante la fase di conferma dell'ordine.
constatiamo che non è d'accordo con la maggiorazione ma non può dire che non siamo corretti in quanto i costi sono ben dettagliati prima e durante la fase di conferma dell'ordine.
G
Giovanni L.
(RE) • 22/10/2008
L'unico problema lo abbiamo avuto con il corriere Bartolini
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Marco L.
(VR) • 22/10/2008
Ottimo sistema per risparmiare. Il prodotto acquistato è ottimo. Buona consegna.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Alfonso A.
(SA) • 22/10/2008
Sono un nuovo cliente ma come noto siete uno staff capace del proprio ruolo e sono contento di fare futuri ordini presso di voi grazie
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Alessandro I.
(TA) • 22/10/2008
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Luca N.
(GO) • 22/10/2008
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Salvatore L.
(CE) • 21/10/2008
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

F
Francesco C.
(NA) • 21/10/2008
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Sergio C.
(RM) • 21/10/2008
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Marco D.
(TO) • 21/10/2008
Ordinato il giovedì sera, merce ricevuta il lunedì mattina: mi sembra una celerità più che soddisfacente, considerato anche che era a cavallo del weekend. Per essere ultra-pignolo, segnalo solo che ho ricevuto la mail di conferma della spedizione dopo che la merce era già arrivata, ma quello che conta è quest’ultima…
Consigliabile, contrariamente a esperienze negative che avevo avuto con altri siti.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
Domenico D.
(AT) • 21/10/2008
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Stefano P.
(MI) • 21/10/2008
ho torvato leggermente fastidioso dover eseguire la telefonata da rete fissa per il pagamento con carta di credito.
per i resto tutto molto ok.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Alberta M.
(UD) • 21/10/2008
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Lynn C.
(MI) • 21/10/2008
Il fatto di fare una verifica telefonica per i acquisti con carta di credito va bene, però deve essere esiguito subito. Alla fine ho chiamato io per confermare perchè volevo assicurami una consegna veloce.
C'era un punto debole anche nella consegna - che la persona di Bartolini non aveva un camion con lo scivolo per cui lui si ha lamentato di dover far scendere la merce (una lavatrice abbastanza pesante) da solo. Non era colpa nostra; doveva prenderlo con suo capo - non con noi!
Per il resto, una consegna veloce e un prodotto buono ad un prezzo ottimo.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Sergio P.
(BO) • 21/10/2008
Il questionario in sé a cui ho appena risposto è inadeguato, comunque la mia opinione è positiva come primo acquisto presso di voi:
- materiale effettivamente disponibile
- spedizione rapida
- imballo adeguato
queste sono le domande da fare
riguardo il questionario:
- non ho avuto bisogno di supporto quindi non posso esprimere valutazioni in merito ad esso
- i prodotti non sono i "vostri", chi compra online sa esattamente che prodotto sta acquistando dunque il paragone sta nel prezzo, spedizione ecc.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Grant Benedict A.
(VR) • 21/10/2008
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto





