Valutazione generale dei nostri Clienti

il vs sistema di commercio è molto competitivo, e farò uona pubblicità del vs sito e dei vostro sistema di vendita. unica miglioria che potete fare, è il vs sito web non proprio dettagliato nella descrizioni dei prodotti, poche immagini illustrative e descrizioni.

Ho percepito, seppur a distanza, un certo "scollamento" tra Vs. Sede, deposito/i di partenza della merce, corriere. In particolare, la merce è partita da Milano ed è stata inviata a Padova inspiegabilmente e solo dopo dirottata al mio indirizzo. Il Tracking non ha mai dato risultati veritieri. Inoltre, ritenevo il fax di ricevuta di emissione del bonifico a Vs. favore garanzia per il nullaosta di partenza della merce, e invece si è dovuto attendere l'effettivo accredito (mi sembra eccessivo). Infine, il plotter è arrivato senza la dotazione minima di carta in rotoli assicurata nella scheda di prodotto. Per il resto OK

Credo sia giusto presentare i tempi di fornitura: mercoledi ore 13.30 ordine -ore 15.00 bonifico--- giovedì ore 9.10 conferma bonifico - ore 20.00 spedizione --- venerdì ore 10.00 ritiro merce. Più rapidi di così non si può. Altro fattore importante la possibilità di conoscere le diverse fasi di fornitura. Splendido non posso immaginare un servizio clienti più efficace ed efficiente. Merce con imballo originale. Pienamente soddisfatto. Prezzo tra i migliori ma non il migliore.

sono soddisfatto dell'acquisto che è avvenuto senza problemi. come suggerimento, si potrebbe velocizzare la parte di convalida del pagamento dato che le banche prendono 2-3 giorni per notificarlo e questo infine grava sui tempi di acquisto. Complimenti per l'organizzazione. Robmars

Tutto molto positivo e affidabile comunicazione e spedizione prodotti rapidissima.

Ho apprezzato la velocità della spedizionee la cortesia della persona con cui ho parlato al telefono per confermare l'ordine

Prezzi buoni, consegna puntuale e rapida. Impressione in generale positiva.

E' la prima volta che acquisto tramite Epto. Devo ammettere che il servizio ricevuto e' stato ottimo, sia da parte EPTO che da parte del corriere che ha trasportato la merce (Bartolini ..notoriamente non eccellente..ma questa volta Super.)..che da parte della casa produttrice (Zerowatt) che ha fornito la lavatrice da me acquistata con un imballo eccellente. Quindi OTTIMO. ... ma non abbassate il tiro..l'acquirente Internet compra da chi riceve un buon servizio :-)

nel caso ci siano acquisti multipli i vantaggi sono ridotti per il resto tutto ok

I tempi di consegna sono brevi ma i tempi di attesa di restock magazzino sono un pò lunghi, mi è capitato più di una volta di dover attendere settimane prima di vedermi recapitata la merce, ma capisco anche che ciò dipende da quale prodotto si ordina.