Valutazione generale dei nostri Clienti

tutto ok, però la spedizione è stata un po' lenta

Contento dell'acquisto

Ottimo sito e ottimi prezzi, quando contatti per informazioni sono molto gentili ed educati. Vi ringrazio molto per avermi fatto trovare l'articolo a quel prezzo, grazie

Come primo acquisto, lo considero positivo sul rapporto qualità prezzo.

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Snel, simpel en effectief. Maar als er vertraging opgelopen wordt in de aflevering wordt er niet gecommuniceerd met de klant, zelfs als de levertijd buiten de voorspelde levertijd ligt. Ik had 2 bestellingen, de 1e kwam 4 weken later aan. De 2e bestelling binnen 2 weken. Geen touw op te trekken.

Ottimo acquisto, ottimo prezzo, spedito puntualmente Niente da dire, ottimo sito e assistenza telefonica

E' il secondo acquisto che effettuo su EPTO e sono molto soddisfatto del prodotto nonchè dell'assistenza ricevuta per eventuali problemi post-vendita (come successo per l'acquisto precedente).Faccio solo presente (e qui Epto non ha responsabilità) che il prodotto quando è arrivato,mi è stato consegnato dal corriere integralmente confezionato ma impregnato di una non meglio identificata sostanza oleosa e maleodorante.Non ho fatto nessun reclamo solo perchè il prodotto all'interno era integro e pulito.Comunque,la mia esperienza di acquisto su Epto è del tutto positiva e sicuramente farò altri acquisti all'occorrenza.Grazie di tutto.

Ho apprezzato la celerità nel rispondere ai miei quesiti. assistenza telefonica efficiente

tutto ok e svolto in tempi brevi. ottimo servizio

Ho trovato poco chiaro l'indicazione delle tempistiche effettive di consegna. Si riferisce spesso la dicitura 'spediamo entro ... ore', ma non si riportano chiaramente quali siano i tempi di consegna effettiva. Questo influisce negativamente sul mio giudizio riguardo il tracking: poco chiaro, a mio avviso, se comparato con il tracking del pacco fornito da altri siti di compravendita online. Nel complesso, però, l'esperienza di acquisto è risultata positiva, con prezzi competitivi su molti degli articoli a catalogo.