Valutazione generale dei nostri Clienti

Che devo dire...mi trovo e mi sono trovato bene.

LA SPEDIZIONE A 1/2 BARTOLINI E' GIUNTA CON TRE GIORNI DI RITARDO ED HA SUBITO DUE DIROTTAMENTI INFINE IL FATTORINO HA CONSEGNATO IL MIO COLLO AD UN ALTRO CLIENTE DI COSEGUENZA HO DOVUTO ATTENDERE IL RECUPERO DEL MIO COLLO IL QUALE MI E' GIUNTO CON I SIGILLI RIMOSSI E HO DOVUTO INSERIRE SULLA BOLLA LA RISERVA.IN CONCLUSIONE PESSIMO SERVIZIO.

L'esperienza è appena iniziata, comunque l'esito potrebbe essere soddisfacente se non fosse per il troppo lieve rosolamento del prodotto ottenuto e per il fatto che il rotolamento (per esempio, delle patate) appare difficoltoso. Mi dicono che altri modelli hanno risolto questo problema. Sarà vero. Grazie comunque e buon lavoro, Francesco Pino Filippelli, giornalista professionista, Siracusa.

L'ultimo mio ordine ha subito un ritardo notevolea causa di un problema del corriere, mi dispiace solo che ho dovuto scoprirlo da solo telefonandovi, senza essere avvisato per tempo da voi. Comunque ritengo il Vs sito di ecommerce abbastanza ben fatto e conveniente.

Transazione assolutamente positiva con due piccoli nei che a mio avviso andrebbero considerati. 1 I prezzi a mio avviso risultano in linea con gli altri siti di e-commerce, per cui qualche ritocco verso il basso non guasterebbe per rendervi più competitivi. 2 I tempi di consegna sono troppo lunghi, mi sembra inutile che voi affidiate la merce al trasportatore in tempi brevissimi per poi arrivare a destinazione con tutta la calma di questo mondo. Faccio notare che per ricevere quanto ordinato ho dovuto attendere circa una settimana !!

Molto positivo anche il contatto telefonico "diretto" (professionale e cortese) solo in occasione del primo acquisto che opportunamente poi non viene più ripetuto nei successivi acquisti che sono immediati ed istantanei (anche in relazione ai tempi di consegna rapidissimi e sempre monitorabili)

ho risposto ottimo in tutte le domande per il semplice fatto che è vero.....l'unica e dico l'unica pecca di epto è la grafica del sito web.......

Sito affidabile, merce perfetta e consegna davvero veloce. Lo consiglio a tutti. Grazie Valentina

Vostro servizio ottimo; il trasporto di Bartolini insufficiente, ha trattenuto il prodotto per una settimana dopo averlo fatto girare per tre diverse filiali in provincia di Milano!