Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.690 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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P

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C

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M

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E

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L

L'unico aspetto negativo (sicuramente indipendente da Epto) è che ho ricevuto il prodotto dopo 8 giorni dall'ordine, al posto dei 3 previsti (doveva arrivare il 24) complici anche le festività natalizie. Per il resto oggetto ottimo, prezzo competitivo e assistenza molto celere e disponibile.
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F

Buona scelta nel catalogo prodotti, abbastanza convenienti i prezzi praticati anche se non sono i più bassi in assoluto, estremamente celere l'evasione degli ordini, sito di facile consultazione, chiare le condizioni praticate per gli acquisti, puntuali e rapidi i messaggi e-mail necessari all'evasione degli ordini.
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G

Sinceri complimenti per la vostra efficienza.
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V

Benché si sia verificato un disguido a mio favore tra pagamento in contrassegno e porto franco, il tutto è stato risolto con estrema semplicità; il servizio di call center è stato molto efficiente.
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M

solo due pecche .. - il lungo tempo passato tra l'ordine telematico e la chiamata per la conferma - il corriere bartolini non è stato proprio cortese... il pacco era rotto ma lo ha portato cammuffando la rottura e approffittando (mettendo fretta) di un momento caotico in ufficio, senza lasciare il tempo di poter controllare o sottoscrivere il "ritiro con riserva" per il resto tutto molto ok!!!!
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I

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F

precisi e puntuali grazie
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M

come posso fare x sostituire il casco capelli inutilizzato che ha acquistato mia moglie tramite mia mail ?
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
deve avvelersi del diritto di recesso come riportato sul nostro sito internet.
R

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S

Cattiva esperienza con la spedizione. Pessimo imballo(inesistente). Sconsiglierò per quanto concerne questa mia brutta esperienza.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
come le è stato comunicato tramite email nel suo caso il magazzino ha commesso un errore nella preparazione del pacco. Difatti le è stato comunicato che potevamo procedere alla sostituzione e le confermiamo che siamo pronti ad intervenire nel caso il prodotto presenti problemi di funzionamento.
Voglia accettare le nostre più sentite scuse per l'accaduto.
A

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C

tutto sommato è tutto positivo l'unico neo che frena un po sono i costi di spedizione che in molte circostanze non favoriscono l'acquisto.
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da 17181 a 17190 (su 37240 prodotti)