Valutazione generale dei nostri Clienti

Sono rimasto contento e meravigliato della precisione e accuratezza della spedizione

Il mio commentoè da prendere con le pinze, in quanto ho ordinato un'asciugatrice 20 gg fa che ancora mi deve arrivare per rottura da parte del corriere. Gli operatori telefonici sono molto cordiali e disponibili. I prodotti che ho visionato sul sito mi sembrano di buone marche e aggiornati.Quello che proprio non mi è piaciuto è stato il corrire bartolini che mi ha perso la merce, ma non si è minimamente interessato di contattarmi per farmi sapere qlc o di attivarsi. mi ha dato du appuntamenti senza presentarsi .Solo dopo ripetute telefonate si sono attivati. (sembrava una cosa normale il disguido, difatti mi hanno detto che con migliaia di pacchi al giorno è normale perdere la merce, che successivamente si è saputo essere rotta). Quindi ho trovato poco sollecito il rapporto tra corriere e negozio in quanto quest'ultimo doveva aspettare il rapporto del corriere. Mi è parso che non sia Bartolini a dare un servizio al negozio, ma esattamente il contrario. Preciso anche che mi fido del negozio che ha buone recensioni e che a oggi, vedo online, avermi spedito un secondo pezzo. Saluti Zambelli Fiorella

Ho avuto risposta immediata ed un servizio di spedizione veloce e perfetto a prezzi e condizioni come pattuiti. Tutto molto bene Mario Vaira

tutto bene , rapido. il sito e' pero' migliorabile.

Come avrete notato non sono stato buono nel giudizio generale, ho acquistato per la prima volta un prodotto che sicuramente non ho pagato poco e di conseguenza avrei gradito un trattamento migliore di quello ricevuto. Essendo che quando si acquista un prodotto, lo si vorrebbe integro ( premetto che la confezione non presentava anomalie al momento del ritiro e quindi non potevo avvalermi dela riserva di controllo al momento dell'acquisto) e questo non è stato visto che il fianco sx della lavasciuga era bollato " e questo sicuramente è uscito dalla ditta costruttrice gia' in quelle condizioni." Ora voglio dire, di questi prodotti ne ho gia' acquistati con lievi difetti direttamente dalla fabbrica " parlo di un frigorifero di ultima generazione classe aa+ " e vi posso garantire che il difetto era visibile dietro e quindi nascosto dal muro, bene l'ho pagato esattamente il 50% in meno del valore di listino. Credo di averlo pagato esageratamente e vi posso assicura che avrei gradito una chiamata da parte vs. Pensavo di avere trovato un'azienda seria, ma non siete stati all'altezza della situazione. Sicuramente non faro' una buona pubblicita' del vs servizio, visto il trattamento ricevuto. Un consiglio, prima di vendere i vs presunti prodotti accertatevi che la casa produttrice non rifili la merce cosi detta di seconda scelta. robert Oggianu