Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.690 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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S
Sergio B.
(MI) • 09/03/2009
Ricomprerò sicuramente da voi. Basta ?
Eccellente.
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F
Francesco D.
(MI) • 09/03/2009
Spedizione
AVREI GRADITO MI FOSSE ARRIVATO QUANTO DA ME ORDINATO NEI TEMPI PREVISTI.....MA NON E' ANDATA COSI'..GRAZIE
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il corriere ha avuto problemi nel reperire il suo indirizzo, abbiamo dato diverse volte disposizioni di contattarla per avere indicazioni sull'indirizzo.
Siamo dispiaciuti e ci scusiamo per il ritardo causato dal corriere.
il corriere ha avuto problemi nel reperire il suo indirizzo, abbiamo dato diverse volte disposizioni di contattarla per avere indicazioni sull'indirizzo.
Siamo dispiaciuti e ci scusiamo per il ritardo causato dal corriere.
R
Rodolfo M.
(TO) • 09/03/2009
Tutto ok: da consigliare
E' andato tutto bene: unica pecca il corriere non aveva i nostri contatti telefonici ed ha fatto un passaggio a vuoto non avendo trovato nessuno a casa perchè non aveva comunicato il suo arrivo. Pazienza è tornato il giorno dopo.
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Z
Zei R.
(GO) • 09/03/2009
Buono
E' andato tutto bene, buona anche l'organizzazione ganerale
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G
Guido C.
(CH) • 09/03/2009
esperienza positiva
affidabili e sicuri veloci nelle risposte servizio impeccabile un pò piu veloci nel processare l'ordine nel complesso il giudizio è senzaltro positivo
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 09/03/2009
Miglior Prezzo d'Italia
Ho acquistato una stampante Epson SX600FW. SICURAMENTE Il migliore prezzo su internet. SPEDIZIONE veloce ed accurata. ECCELLENTE!!!!!!!!!!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 08/03/2009
Ottimo prezzo, consegna rapida
Prezzo ottimo, consegna rapidissima, peccato per l'imballo, era quasi inaccetabile.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 08/03/2009
schede prodotti
spesso occorre controllare le specifiche/caratteristiche dei prodotti direttamente dal sito del produttore essendo talvolta quelle pubblicate da Epto errate o insufficienti.
Il codice prodotto originale del produttore rende questa operazione comunque possibile in maniera inequivocabile.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
le schede prodotto pubblicate sul nostro sito sono fornite dalle rispettive case madri e purtroppo capita, a volte, che ci vengano fornite con errori od omissioni. Ci adoperiamo ogni giorno per migliorare la qualità e le informazioni riportate sulle schede, ma avendo oltre 50.000 prodotti con variazioni di oltre 200 articoli al giorno, non sempre riusciamo a fornire informazioni nel modo in cui vorremmo.
le schede prodotto pubblicate sul nostro sito sono fornite dalle rispettive case madri e purtroppo capita, a volte, che ci vengano fornite con errori od omissioni. Ci adoperiamo ogni giorno per migliorare la qualità e le informazioni riportate sulle schede, ma avendo oltre 50.000 prodotti con variazioni di oltre 200 articoli al giorno, non sempre riusciamo a fornire informazioni nel modo in cui vorremmo.
G
Giacomo M.
(PG) • 08/03/2009
tutto ok
tutto ok puntuali nella spedizione, merce conforme alla richiesta
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G
Gianmarco M.
(MI) • 08/03/2009
tutto ok
Nulla da eccepire
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 08/03/2009
positivo
Esperienza positiva prezzi competitivi personale del call center gentile e preparato
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C
CARLO LUCIANO A.
(CN) • 08/03/2009
risparmiati € 150 su sintoampli Pioneer
Ho ordinato in contrassegno un sintoampli Pioneer SVX-817 il giovedì pomeriggio e al lunedì a mezzogiorno ( dopo meno di 4 gg.) lo ricevevo a casa con un risparmio di circa € 150 rispetto al prezzo del negozio specializzato.
Ho trovato molto utile il sistema di controllo dello stato dell'ordine e spedizione.
Notare che abito in un paesino del nord ovest quindi parecchio distante da Ascoli Piceno.
Unico dubbio sulla garanzia che ho compilato io. Sarà valida?
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
le confermiamo la validità della garanzia e le ricordiamo che legalmente non fa fede il certificato di garanzia ma la fattura di acquisto.
le confermiamo la validità della garanzia e le ricordiamo che legalmente non fa fede il certificato di garanzia ma la fattura di acquisto.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 08/03/2009
Spese di spedizione non conformi
l'unico appunto che mi sento di farvi è riguardo le spese di spedizione che vengono maggiorate nel caso di utilizzo di carta di credito. Il bonifico allunga i tempi di consegni perchè aspettate che il denaro sia effettivamente trasferito prima di spedire la merce.
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Risposta di Epto
Gentil Cliente
la politica della nostra azienda è quella della totale trasparenza dei costi. Non incorporiamo alcuna commissione all'interno dei prezzi del prodotto, lasciando al Cliente scegliere liberamente. Purtroppo non possiamo far nulla per accelerare i tempi interbancari di trasferimento fondi.
la politica della nostra azienda è quella della totale trasparenza dei costi. Non incorporiamo alcuna commissione all'interno dei prezzi del prodotto, lasciando al Cliente scegliere liberamente. Purtroppo non possiamo far nulla per accelerare i tempi interbancari di trasferimento fondi.
M
Mirko G.
(BS) • 07/03/2009
Acquisto computer
Posso dire che mi ritengo soddisfatto, l'oggetto acquistato era come da descrizione. La spedizione è stata buona, veloce e molto conveniente.
Lo consiglio a tutti.
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M
Mauro L.
(BS) • 07/03/2009
merce ottima
qs è il secondo acquisto da epto che faccio e in entrambe le occasioni la merce è ottima. Grazie.
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M
Massimo F.
(RN) • 07/03/2009
Tutto ok servizio eccellente
Sono rimasto molto soddisfatto...
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