Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Qualità prodotti
Convenienza
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V
Vito S.
(LE) • 28/04/2020
Buono
Nessun commento.
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D
Domenico F.
(BA) • 28/04/2020
Stampante canon
Complimenti per l'efficienza del servizio.
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A
Antonio S.
(LE) • 28/04/2020
Stampante HP
Acquistata una stampante multifunzione HP.
Tempi di consegna velocissimi, ottimo prodotto.
Servizio assistenza molto disponibile e professionale.
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D
Diego R.
(VE) • 28/04/2020
tutto ok
tutto ok
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M
Michele S.
(LE) • 28/04/2020
PERFETTO !!!
Ottima diponibilità e cortesia del personale. Prezzi convenienti. Spedizione veloce.
Riassumendo: PERFETTO!!
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V
Viviana A.
(MI) • 28/04/2020
perfetto e puntuale
il pacco è arrivato prima del previsto, in ottime condizione e il prodotto è all altezza delle aspettative.rapporto qualità prezzo direi ottima.prima di acquistare il condizionatore ho cercato in vari siti perché quello che volevo era un 12000 btu e un prezzo così conveniente non c era da nessun altra parte!
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M
MICHELE V.
(MI) • 28/04/2020
Tutto perfetto
Ottimo .
Veloce preciso ed economico
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MN) • 28/04/2020
Webcam
Tutto ok
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CO) • 28/04/2020
Acquisto samsung smart TV 24
acquisto andato a buon fine
E nei tempi previsti
assistenza telefonica
Soddisfacente
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L
Lorenzo B.
(BO) • 27/04/2020
OTTIMA ESPERIENZA DI ACQUISTO
Consiglio il sito per la qualità dei prodotti ed il servizio
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 24/04/2020
Cliente soddisfatto
Prima esperienza di acquisto online.
Valutazione positiva
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A
Andrea M.
(MC) • 23/04/2020
Monitor Philips 278E
Consegna rapida e pacco arrivato integro.
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G
Gaetano C.
(FG) • 23/04/2020
Semplicemente top
Prezzo super conveniente, consegna rapidissima malgrado l’emergenza, servizio clienti cordiale e puntuale, sito chiaro e facilmente fruibile, l’acquisto viene portato a termine con semplicità. 5 stelle superior
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D
Davide A.
() • 23/04/2020
Ottimo sito per fare acquisti
Non conoscevo questo negozio. Buoni prezzi, ottimo servizio online e prodotti spediti con celerità. Consiglio
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M
Marco V.
(VT) • 23/04/2020
Professionalità
Sono rimasto soddisfatto del mio acquisto e del prezzo conveniente, inoltre sono rimasto molto sorpreso dalla velocità con cui è stato evaso l'ordine.
Sicuramente consiglierò Epto come negozio on line.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PC) • 23/04/2020
ATTESA LUNGHISSIMA
Ho acquistato un apparecchio elettronico dal costo di oltre 300 euro. Ho chiamato per sapere se ci fossero ritardi pagando con bonifico: mi è stato rispondo 1 giorno in più. Ho inviato subito email con i dati del bonifico ma hanno aspettato 10 giorni prima di spedirlo. Ogni giorno chiamavo è venivo preso per i fondelli con risposte del tipo: parte oggi, parte oggi. Una volta spedito ho aspettato un'altra settimana per riceverlo. Speeo che non sia vero che sono online dal 98 perché credo non abbiamo imparato nulla. Mai più!
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Risposta di Epto
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ed abbiamo analizzato il suo caso per cercare di poterle dare una spiegazione.
Il suo ordine è di giovedì 26-03-2020 ore 17.24, il pagamento è stato confermato dalla banca il giorno 02-04-2020, in effetti in ritardo dai normali tempi ma noi comprenderà purtroppo non possiamo entrare nel merito dei tempi interbancari dei bonifici, forse il suo sistema ha impostato una valuta di pagamento non immediata, per maggiori informazioni e capire le possibili motivazioni deve contattare la sua banca.
La merce è stata affidata al corriere BRT il giorno 03-04-2020, ma come sapra nel periodo del lockdown i corrieri hanno personale fortemente ridotto ed un altissimo numero di spedizoni, questo ha portato a dei forti accumuli di pacchi e ritardi di gestione, con conseguenti ritardi nella consegna.
La nostra azienda è online dal 2001 (ed è verificabile anche dalla Wayback Machine) non dal 98 forse si sta confondendo con altre aziende.
Il suo ordine è di giovedì 26-03-2020 ore 17.24, il pagamento è stato confermato dalla banca il giorno 02-04-2020, in effetti in ritardo dai normali tempi ma noi comprenderà purtroppo non possiamo entrare nel merito dei tempi interbancari dei bonifici, forse il suo sistema ha impostato una valuta di pagamento non immediata, per maggiori informazioni e capire le possibili motivazioni deve contattare la sua banca.
La merce è stata affidata al corriere BRT il giorno 03-04-2020, ma come sapra nel periodo del lockdown i corrieri hanno personale fortemente ridotto ed un altissimo numero di spedizoni, questo ha portato a dei forti accumuli di pacchi e ritardi di gestione, con conseguenti ritardi nella consegna.
La nostra azienda è online dal 2001 (ed è verificabile anche dalla Wayback Machine) non dal 98 forse si sta confondendo con altre aziende.
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