Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.690 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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M
Marco P.
(TO) • 14/07/2009
CONTENTO
HO FATTO UN BUON ACQUISTO
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LT) • 14/07/2009
Problemi con Bartolini
Vorrei informare che il corriere Bartolini ha consegnato la marce in modo del tutto anomala.
1) ho pagato 2.50 euro in piu' affinché venisse concordato il giorno e l'orario di recapito: nessuno ha chiamato e quindi ho versato dei soldi per un servizio di cui non ho usufruito!
2) il destinatario al momento del recapito non era presente in casa (vedi punto 1) ed il corriere ha allegramente deciso di lasciare tutto ad una vicina di casa fortunatamente onesta. Si puo' facilmente immaginare cosa sarebbe successo se avesse consegnato il tutto ad un vicino con cui non si hanno buoni rapporti.
Comprendo che il problema non e' di Epto, comunque resto basito, considerando inoltre che si parla di un ordine di oltre 500 euro.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
evidentemente il corriere ha avuto un comportamento non corretto. Le ricordiamo che anche se la merce non le fosse stata consegnata e quindi fosse stata sottratta il corriere non poteva in alcun modo comprovare che le era stata consegnata essendo la firma di ritiro non sua. Questo avrebbe comportato che il corriere avrebbe risarcito l'intero importo assicurato.
Abbiamo inviato una formale lamentela e segnalazione al responsabile della filiale della sua zona che prenderà seri provvedimenti con l'incaricato alla consegna.
Siamo lieti che comunque tutto si sia concluso nel migliore dei modi.
evidentemente il corriere ha avuto un comportamento non corretto. Le ricordiamo che anche se la merce non le fosse stata consegnata e quindi fosse stata sottratta il corriere non poteva in alcun modo comprovare che le era stata consegnata essendo la firma di ritiro non sua. Questo avrebbe comportato che il corriere avrebbe risarcito l'intero importo assicurato.
Abbiamo inviato una formale lamentela e segnalazione al responsabile della filiale della sua zona che prenderà seri provvedimenti con l'incaricato alla consegna.
Siamo lieti che comunque tutto si sia concluso nel migliore dei modi.
A
Albino S.
(RM) • 14/07/2009
QUEL MANCATO APPUNTAMENTO........
Il tutto meriterebbe un ottimo se non fosse per la consegna della merce senza appuntamento malgrado l'avessimo pattuito..........
In ogni caso bene cosi'..........................
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 14/07/2009
voto e-commerce
Ottimo venditore, puntuale ed affidabile anche se non sono stato contattato per la consegna e il pacco è stato ritirato da un'altra persona (poteva tenerlo senza avvisarmi)
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TS) • 14/07/2009
OTTIMO VENDITORE
Tottu OK
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BA) • 14/07/2009
efficiente
positivo
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A
Annarita D.
(RM) • 14/07/2009
GARANZIA NELL'ACQUISTO
Affidabili, prodotti di buona qualità, prezzi ottimi come sempre, grande EPTO!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CT) • 14/07/2009
Servizio di buona qualità e veloce nella consegna.
positivo
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R
Roberto R.
(SS) • 14/07/2009
Acquisto lavatrice
Ho acquistato una lavatrice della ariston.
prezzo ottimo, spedizione velocissima, merce arrivata perfetta.
Massima trasparenza e serietà
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G
Giuseppe I.
(CZ) • 14/07/2009
veloci ad evadere gli ordini
ottima azienda con prezzi buoni, velocissimi ad evadere gli ordini, tutto ok
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T
Tiziano C.
(VA) • 13/07/2009
.
rISPOSTE RAPIDE E TEMPI DI CONSEGNA RISPETTATI
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LU) • 13/07/2009
Estrema affidabilità dimostrata.
Venditore ineccepibile per qualità del servizio, serietà e sorprendente rapidità dei tempi di consegna.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CT) • 13/07/2009
bouni acquisti
Buono, veloce ed efficiente
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A
Antonio D.
(CH) • 13/07/2009
Fantastico
Sono già diverse volte che acquisto da Epto, posso dire che sono veramente professionali, puntuali nella consegna e affidabili.
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A
Alessandra B.
(MO) • 13/07/2009
ottimo
veloci gentili e convenienti
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R
Renato leone T.
(RM) • 13/07/2009
Soddisfatto dell'acquisto
Il materiale acquistato è esattamente quello descritto e anche i tempi di consegna sono rientrati in quelli descritti. Il materiale è arrivato integro e perfettamente funzionante.
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