Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.690 recensioni
5 stelle25.931
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
Sito web
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G
Giuseppe B.
(MI) • 14/01/2010
acquisto pastamatic
Ho acquistato una pastamatic Simac per mia mamma come regalo di Naale, e devo dire che sono pienamente soddisfatto sia per il prezzo che per la rapidità della consegna
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
Novello D.
(TO) • 14/01/2010
Stupita favorevolmente!
Acquistato alle 17 del pomeriggio ilpenultimo giorno dell'anno e il mattino seguente avevo il materiale consegnato (tra l'altro con avviso telefoncio del corriere che si è adattato alle mie esigenze!!!)
Stupita per l'efficienza e la celerità!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M
Massimo T.
(GR) • 14/01/2010
tutto perfetto!!!!!!!!!!!
...e ho trovato un prodotto che non riuscivo più a reperire in tutta Italia........Grazie!!!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 14/01/2010
Corriere Bartolini inaffidabile!!!!
Voi avete dato la disponibilità del frigorifero acquistato entro 24 ore e fin qui tutto bene. Dal 30 dicembre 2009 in poi ad opera del Corriere Bartolini da non augurarlo a nessun altro cliente! Faccio un rapido riassunto ma è difficile descrivere la rabbia a riscontrare come si comporta il prossimo che deve adempiere ad un servizio per cui il cliente ha già pagato in anticipo non poco. Il 29 dicembre il frigorifero viene preso in carico a Milano ma non viene caricato sul camion per Torino con la scusa che non ci stava sul camion, viene caricato e arriva a Torino nella notte, la consegna del 30 dicembre salta perchè occorre i facchinaggio e mi viene promessa per il 31 dicembre dalla impiegata della Bartolini sicuramente per la mattina del 31 dicembre perchè deve organizzare il facchinaggio. La mattina del 31 dicembre 2009 la consegna salta ( sono stato a casa apposta!) perchè non riescono a organizzare il facchinaggio. Poi tempesto io di telefonate la ditta Bartolini il 4 gennaio 2010
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P
Paolo S.
(BI) • 14/01/2010
Feedback postvendita
Venditore ottimo, il prodotto è perfetto ed prezzo era molto concorrenziale
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BN) • 14/01/2010
grandi
professionalità e sicurezza!
sempre informati su ogni movimento del pacco fino alla condegna
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
T
TOMMASO S.
(NA) • 14/01/2010
Società molto seria
Ottima offerta rapporto qualità/prezzo e velocissimi nella spedizione!!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P
Pietro L.
(RM) • 14/01/2010
Quando tutto è sempre ok
Non pensavo che sarebbe arrivato così presto, nonostante le feste... poi mi ha soddisfatto molto l'articolo comprato.. sia per il prezzo che la qualità generale..
Mi sono sempre trovato bene ad acquistare sul Vs/ sito e l'ho consigliato molto a chi mi conosce... ecco! dicendo il vero... tutti mi chiedono pareri essendo io esperto informatico (programmatore Visual Basic E c++).. vi ho sponsorizzato molto..
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VA) • 14/01/2010
RITARDO
La merce è arrivata con molto ritardo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Risposta di Epto
Gentile Cliente
il ritardo è stato causato dalle forti nevicate che hanno causato il blocco dei trasporti per diversi giorni.
Siamo dispiaciuti dell'accaduto.
il ritardo è stato causato dalle forti nevicate che hanno causato il blocco dei trasporti per diversi giorni.
Siamo dispiaciuti dell'accaduto.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LE) • 14/01/2010
troppo lento il servizio a rate
il servizio è buono ma la consel ci ha messo un mese e mezzo ad accettare una tranquilla pratica di rateizzazione
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CT) • 14/01/2010
Ottimo ad eccezione del servizio con appuntamento
La merce è arrivata rapidamente e in buone condizioni. La notifica dell'ordine e della spedizione della merce è stata regolarmente inviata per e-mail. Prezzi concorrenziali. Ho scelto l'opzione di consegna in seguito ad appuntamento telefonico (supplemento di € 2.50) ma non ho ricevuto alcuna telefonata di preavviso.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S
Stefano M.
(GR) • 14/01/2010
Ottimo servizio di vendita, speriamo sia lo stesso
Ottimo servizio di vendita, speriamo sia lo stesso il post vendita qualora ci fosse bisogno
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
R
Roberto T.
(VS) • 14/01/2010
tutto bene... ma...
il servizio call center mi ha fatto un ottima impressione cordiale e preparato;
buoni pure i prezzi(anche se sinceramente avevo trovato lo stesso oggetto ad un prezzo più basso, e avrei dovuto aspettare circa 10 giorni, per fretta ho acquistato qui consapevole del prezzo più alto);
spedizione lenta, colpa di Bartolini lo sò, ma è comunque un problema, a mio modesto parere dovreste proporre più tipi di spedizione(ad esempio i servizi postali come pacco celere 1 ecc ecc, se non altro se il cliente ha fretta paga un tot in più e non nasce il problema);
per il resto ok... se in futuro trovero oggetti di mio interesse al miglior prezzo, sarò lieto di fare nuovamente acquisti da voi..!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 14/01/2010
tutto è bene cio che finice bene
ragazzi tutto ok per me era la prima volta, soddisfatissimo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BS) • 13/01/2010
Acquisto sicuro e sereno
ho acquistato per la prima volta sulla rete ed ho esperimentato un sito serio provatelo.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
I
Ivana R.
(CH) • 13/01/2010
Transazione perfetta,grazie, forse...cambierei cor
Molto soddifattto dell'acquisto, grazie
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Iscriviti alla Newsletter