Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.690 recensioni
5 stelle25.931
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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S
SILVIA D.
(RM) • 23/01/2010
Affidabile... fino ad ora
Ho acquistato per la prima sul Vs. sito seguendo i consigli dell'associazione di consumatori di cui faccio parte. Tutto è andato liscio, fino ad ora... Dei prodotti acquistati ne ho collaudato solo uno a causa del poco tempo libero di cui dispongo. L'esperienza mi insegna che uno dei fattori più importanti nella vendita è l'assistenza post vendita. Il cliente vuole stare tranquillo, sicuro che alle "spalle degli acquisti" ci sia qualcuno, competente, che garantisca la bontà del prodotto e relazioni con cortesia e professionalità nel caso in cui l'acquisto presenti qualche difetto. Vendere non è sufficiente. Se si vuole godere di una lunga vita bisogna disporre di un know how all'altezza delle aspettative degli acquirenti.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
tutti i prodotti sono coperti da garanzia del produttore presso i rispettivi centri di assistenza a lei pià vicini.
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I
Ildikò B.
(LO) • 22/01/2010
Molto soddisfatto
Tutto si è svolto regolarmente, solo al momento della consegna il corriere ha esitato ad attraversare il cortile di casa per lasciare la lavatrice (piano terreno).
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A
ANTONIO D.
(BA) • 22/01/2010
venditore eccellente
servizio positivo
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R
Rodolfo P.
(RM) • 22/01/2010
eccelente
il mio commento è positivo avete buoni articoli a prezzi vataggiosi e spedizione molto veloce sono molto soddisfatto di aver trovato un sito di ventita online così...
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GR) • 22/01/2010
consigliato
...tutto ok affidabili e veloci, nonostante l'acquisto durante le feste
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I
Ilaria C.
(CZ) • 22/01/2010
negozio perfetto
Tutto ok, prezzi davvero competitivissimi e spedizione rapida...perfetto!
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P
PAOLO B.
(UD) • 22/01/2010
Un buon servizio
Un servizio efficiente e regolare. Consiglio
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R
Roberto B.
(NO) • 22/01/2010
Velocità
Rapidità nell' evasione dell' ordine e nella consegna della merce. Molto bene !
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F
Francesco Paolo T.
(SS) • 22/01/2010
Questa volta epto mi ha deluso. Tempi di consegna
Dopo precedenti esperienze positive
questa volta Epto mi ha deluso.
Tempi biblici e scarso supporto.
Regali di Natale ricevuti a meta' gennaio.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del ritardo ma speriamo voglia comprendere che le date di arrivo di prodotti non disponibili a magazzino non sono da noi dipentedenti ma dai rispettivi produttori.
Noi l'abbiamo tenuta sempre informata sui ritardi e sulle date di arrivo fornite dalla casa madre.
siamo dispiaciuti del ritardo ma speriamo voglia comprendere che le date di arrivo di prodotti non disponibili a magazzino non sono da noi dipentedenti ma dai rispettivi produttori.
Noi l'abbiamo tenuta sempre informata sui ritardi e sulle date di arrivo fornite dalla casa madre.
F
Francesco B.
(CS) • 22/01/2010
Tempi Consegna
Probabilmente sono incappato nel periodo sbagliato e su questo sono d'accordo, però i tempi di consegna sono stati un pò lunghetti. Tutto sommato sono contento!! Sicuramente farete di meglio la prossima volta!!!
Grazie
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P
PIETRO ALESSANDRO C.
(VS) • 22/01/2010
FERRO DA STIRO ROWENTA
Primo acquisto su questo sito. La spedizione è stata veloce e l'articolo è arrivato perfetto. Tutto OK!!!
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F
Franco P.
(TV) • 22/01/2010
Acquisto monitor Benq
La transazione è stata facile e piacevole. Il venditore dispone di una vasta gamma di prodotti che mette in vendita con prezzi assolutamente competitivi. Il riscontro dei pagamenti è immediato e subitanea è la risposta in ordine all'acquisto. L'invio dei prodotti è molto accurato, con imballaggi adeguati e note informative a tutela della clientela in ordine al ritiro. Celere è altresì la spedizione, che avviene per mezzo di correri impeccabili. Per concludere: venditore consigliatissimo! F.to Sismondi Editore
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SA) • 22/01/2010
tutto ok!
positivo
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TP) • 22/01/2010
ottimo acquisto
ottimo acquisto
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PC) • 22/01/2010
bene ma ...
ottimo e corretto il servizio vendita.
lenta la consegna
non corrette le indicazioni del corriere (nome sbagliato; risposte alla telefono sbagliate)
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CB) • 22/01/2010
Cliente soddisfatto
E' la prima volta che acquisto on line e sono rimasto molto soddisfatto. Grazie
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