Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.690 recensioni
5 stelle25.931
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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N

Tempi lunghi di consegna

Tempi di consegna lunghi con acquisto rateale. Lunga attesa dalla finanziaria e, successivamente, per la spedizione del pacco da epto
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V

Epto : cosa vuoi di più ???

trasparenti nella vendita, chiare le modalità d'acquisto, ottima offerta qualità/prezzo del prodotto acquistato, celeri nella consegna . Giudizio finale ottimo !
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N

Acquisto tv lcd sony bravia

La mia esperienza di acquisto è nettamente positiva ed essendo la prima volta, sono rimasto molto soddisfatto e quasi incredulo, visti gli ottimi prezzi. Spedizione veloce, prodotto ok e gestione telematica dell'ordine impeccabile. Che dire di più, penso di ritornare ad acquistare qui!
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M

stufa argo

il mio commento può essere solo posititvo visto che è stata la prima volta che ho acquistato dei prodotti in questo modo e che non ho avuto nessun problema,sia a livello telefonico quando ho chiesto alcune informazioni,regolari nella spedizione, molto gentile il corriere "Bartolini", oggetto arrivato integro e ben funzionante, buono il contatto e-mail,smsm il cliente non si sente abbandonato grazie
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N

più chiarezza

Più chiarezza in merito alle spese di spedizione, fin dal primo approccio al sito, tutto qua. Bisogna preaticamente quasi acquistare per arrivare al prezzo complessivo.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
le ricordiamo che per conoscere il costo esatto del trasporto è sufficiente inserire il prodotto o i prodotti da lei desiderati nel carrello, anche senza essere registrati.
C

Acquisto lavatrice.

Buona disponibilita'nel servizio telefonico. Buona anche la convenienza. Lavatrice ricevuta da circa 1 mese senza problemi.
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A

ECCELLENTE

MOLTO VALIDO DA TENERE IN CONSIDERAZIONE PER I PROSSIMI ACQUISTI.........
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F

acquisto accessorio tv

merce di qualità e trasporto veloce complimenti
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S

Ottimo acquisto

Ho acquistato su Epto e sono rimasto soddisfatto sia del prezzo che del trattamento ricevuto
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S

ottimo sito di e-commerce

nessun commento
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N

Precisi cordiali ed anche abbastanza veloci

Sono stati abbastanza veloci, l'ordine è stato evaso dopo2 giorni dalla data in cui l'ho effettuato,e dopo altri 2giorni lavorativi è arrivato a casa mia!Le comunicazioni saono state ottime, molto veloci e cordiali. E' un negozio che sicuramente consiglierei ad un amico!!!
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N

acqusti sicuri con epto

ottimo supporto all' acquisto sia prima che dopo. operatori molto disponibili.
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G

ottimo venditore

lo consiglierei agli amici
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M

giusto

Soddisfatto
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R

epto acquisti on line

acquisto veloce e sicuro consegna nei termini promessi tutto ok
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A

OK, ma attenzione ....

Il Vostro sito e' molto funzionale, semplice ed efficiente. Non ho avuto difficolta' ad avere prezzi e costi di spedizione. E ho apprezzato che , a differenza di altri siti, il vostro richiede i dati personali solo in fase di acquisto. E' stato facile anche l'acquisto. Devo solo appuntarVi una negativita' che probabilmente non e' di Vostra responsabilita': il boiler ricevuto aveva delle parti staccate. Credo che sia dovuto da un difetto di fabbricazione, alcuni bulloni non sono stati serrati bene dal costruttore causando cosi' il distacco. E difficile, secondo la mia esperienza, che il trasporto possa essere stato la causa principale del danno, piuttosto e' stato la concausa involontaria. Ad ogni modo, ho provveduto personalmente al riassemblaggio dei pezzi e non ho riscontrato danni irreparabili o pordita di particolari. Vi consiglio, percontro, di eseguire una verifica delle condizioni dei boiler a magazzino onde evitare reclami da parte di altri acquirenti. Antonio B.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, anche se il problema è stato facilmente risolto da lei, le ricordiamo che tale problema rientrava nei termini di garanzia pertanto era sufficiente contattare il centro di assistenza tecnico autorizzato a lei più vicino che avrebbe effettuato l'intervento direttamente al suo domicilio.
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