Valutazione generale dei nostri Clienti

Ordinato un prodotto NON DISPONIBILE e in 48 ore l'ho ricevuto comunque tramite corriere con adeguato imballo! Complimenti!

Tutto perfetto, tranne il trasportatore. Problemi per l consegna al piano.

Rispetto dei tempi dichiarati e buone informazioni sullo stato gestione/evasione ordini

Sono soddisfatto dell'esperienza che giudico positiva per la assistenza ricevuta e per la tempestività.

velocissimi nelle consegne, se si acquista, con prodotto disponibile, entro le 11 del mattino econ carta di credito. la relazione con il cliente, quella telefonica, è buona, gentili, seguono il problema. fin qui nulla da dire....anzi fin qui meriterebbero 5 stelle su 5. Ma.... c'è un ma...quando devono gestire una RMA, come è capitato a me.....un disastro.....siamo stati in ballo quasi un mese dall'acquisto al ricevimento, finalmente giusto del prodotto, nel cui periodo sono intercorse varie spedizioni e telefonate a iosa. quindi scendono a 3 stelle.

Consegna in meno di 24 ore dall'ordine dell'articolo. Tutto perfetto!

Epto mi ha stupito in modo positivo, ero tentennante ad acquistare via internet, quando poi ho provato a contattare inutilmente la ditta via telefono mi sono demoralizzato, ma poi sono stato contattato via e_mail e tutto è stato perfetto. Devo dire che ne è valsa la pena, ditta seria e competente. Da Epto ho acquistato il Toshiba TG01 e ne sono ampiamente soddisfatto. Ho già consigliato agli amici Epto e sinceramente lo consiglio a chiunque che legga la presente. In sostanza ottimo acquisto, ditta seria e competente, acquisto sicuro, velocità nella spedizione, meglio di così!!

la cosa più semplice del mondo ,ho visionato il prodotto,mi sono registrato ,ho scelto il metodo di pagamento,ho fatto il bonifico,dopo pochi giorni è arrivata la merce (imballata quasi dovesse resistere ad un terremoto). megio di così?

Giacenze mostrate a video sul web non sempre veritiere, oppure non teneti conto eventuali prodotti già prenotati. Conseguenti ritardi superiori alle attese per merce che doveva essere disponibile.

veramente valido