Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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N

Tastiera

Sorprendente per velocità ed affidabilità rispetto all'esperienza maturata in situazioni analoghe.
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M

tutto a posto

tutto a posto, tutto perfetto, proprio come deve essere
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F

Consigliato

Tutto perfetto, l'unica cosa da controllare è che i corrieri non sono delicati, quindi servirebbero imballaggi un pochino più sostenuti e chiusi almeno con adesivi ecc..
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P

Un Ottimo acquisto da una azienda molto efficiente

Ho acquistato per la prima volta un Vs.prodotto,dopo averVi conosciuto in internet. Ottima la tempestivita' di risposta all'acquisto,ottima la qualita'. Per il prezzo,non avendo possibilita'di paragone con altri prodotti similari,(ho sempre effettuato ricariche in loco),mi accontento al momento,e, potro'dare una valutazione definitiva dopo la verifica della quantita' di copie stampate.
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M

lavatrice

ho comprato una lavatrice sul vostro sito su consiglio di un amico e in effetti mi son trovato bene nei pagamenti e nelle comunicazione con la vs societa'. unica nota negativa era che la lavartice presentava una lieve ammaccatura nella parte posteriore, non so se dovuta avoi o al corriere
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
la nostra azienda non produce ne imballa i prodotti che vengono rispediti sigillati con imballo orginale della casa madre.
Eventuali difetti al prodotto sono riferibili alla casa madre se l'imballo è perfettamente integro o al corriere se l'imballo è danneggiato.
G

Spese di spedizione davvero costose...

...e poi ci e' voluta una settimana per convincere il corriere a fare quello per cui e' stato pagato, ovvero consegnare al piano. Inoltre, il frigo e' arrivato "bozzato" su un lato.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
le possiamo garantire che le spese di trasporto sono sotto costo. La politica aziendale è per la trasparenza dei costi e non incorporiamo costi all'interno dei prezzi dei prodotti.
N

Lavatrice LG

ottimo servizio, tracking eccellente.
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R

esperienza di acquisto

Il mio è un commento più che positivo, per qul che mi riguarda, e in foturo non avrò problemi a fare altri acquisti.
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G

Molto soddisfatto

Sono molto soddisfatto di avervi conosciuto sul web e di aver fatto acquisti sul vostro sito.
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L

prodotto mai usato

mi avete consegnato un prodotto non funzionanete. Direi che non c'è altro da aggiungere....................
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma purtroppo PackardBell non effettua la procedura DOA. Rivendiamo prodotti che sono sigillati e non è certo nostra intenzione spedire articoli con problemi di funzionamento.
Nel suo caso essendo azienda non rientra nella normativa a tutela dei consumatori e per questo PackardBelll interviene direttamente presso il suo domicilio per risolvere il problema.
N

molto soddisfatta

controlli in giornata, cortesi e veloci, prodotto come foto!ottimo!
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M

servizio rapido ed efficiente

Ho ordinato e ricevuto quanto desiderato nel breve spazio di 48 ore. Sono rimasto soddisfatto delle condizioni di vendita e di tutto quanto inerente l'acquisto.
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E

Eccellente

EPTO è il miglior sito di E-Commerce in Italia!!!
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art.disponibile,invece ,era non disponibile

articolo in pronta consegna,ho dovuto aspettare,l'arrivo dell'oggetto.
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Mokona

Ero sicura d'avere acquistato la nuova MOKONA, invece credo che al vecchio modello sia stata sostituita la pompa, mettendovi quella da 20 bar. Già possedevo una Mokona e ne ho acquistato una nuova perchè la precedente si è rotta, nella vecchia l'acqua calda usciva con maggiore pressione. In questa nuova Mokona la parte superiore non è molto stabile ed ogni qualvolta inerisco il portafiltro nel mozzo ho timore che qualcosa si possa rompere o, addirittura, che si stacchi tutta la parte superiore.
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A

MASSIMA SODDISFAZIONE!

Vista la mia scarsa esperienza in fatto di acquisti di prodotti per la casa e la persona ho iniziato un po' titubante le mie ricerche nel web per scovare un buon rasoio per mio padre e mi sono imbattuto su questo sito, sito che ammetto prima non conoscevo ma che ha saputo guadagnarsi subito la mia fiducia. Ho trovato ciò che cercavo ad un prezzo altamente competitivo e la chiarezza nella procedura d'acquisto m'ha fatto completare l'ordine senza nessun tipo di problema. Un paio di giorni e la merce era a casa mia imballata molto bene e corredata da ricevuta fiscale. Il rasoio è nuovo così come descritto corredato da tutto ciò che costituisce il suo kit, funziona che è una meraviglia ed ora deve solo superare il test di caduta libera, disciplina in cui mio padre è esperto visto più di un rasoio gli è sfuggito di mano ed è precipitato rovinosamente al suolo!...confido nell'impugntura ergonomico di quest'ultimo acquisto! Un saluto e complimenti per il servizio offerto.
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da 13051 a 13060 (su 37238 prodotti)