Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 28/05/2010
Tastiera
Sorprendente per velocità ed affidabilità rispetto all'esperienza maturata in situazioni analoghe.
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M
Marco R.
(PA) • 28/05/2010
tutto a posto
tutto a posto, tutto perfetto, proprio come deve essere
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F
FABRIZIA LALENA D.
(PR) • 28/05/2010
Consigliato
Tutto perfetto, l'unica cosa da controllare è che i corrieri non sono delicati, quindi servirebbero imballaggi un pochino più sostenuti e chiusi almeno con adesivi ecc..
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P
Pietro A.
(TP) • 28/05/2010
Un Ottimo acquisto da una azienda molto efficiente
Ho acquistato per la prima volta un Vs.prodotto,dopo averVi conosciuto in internet.
Ottima la tempestivita' di risposta all'acquisto,ottima la qualita'.
Per il prezzo,non avendo possibilita'di paragone con altri prodotti similari,(ho sempre effettuato ricariche in loco),mi accontento al momento,e, potro'dare
una valutazione definitiva dopo la verifica della quantita' di copie stampate.
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M
Matteo B.
(SV) • 28/05/2010
lavatrice
ho comprato una lavatrice sul vostro sito su consiglio di un amico e in effetti mi son trovato bene nei pagamenti e nelle comunicazione con la vs societa'. unica nota negativa era che la lavartice presentava una lieve ammaccatura nella parte posteriore, non so se dovuta avoi o al corriere
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
la nostra azienda non produce ne imballa i prodotti che vengono rispediti sigillati con imballo orginale della casa madre.
Eventuali difetti al prodotto sono riferibili alla casa madre se l'imballo è perfettamente integro o al corriere se l'imballo è danneggiato.
la nostra azienda non produce ne imballa i prodotti che vengono rispediti sigillati con imballo orginale della casa madre.
Eventuali difetti al prodotto sono riferibili alla casa madre se l'imballo è perfettamente integro o al corriere se l'imballo è danneggiato.
G
Guarino R.
(MI) • 28/05/2010
Spese di spedizione davvero costose...
...e poi ci e' voluta una settimana per convincere il corriere a fare quello per cui e' stato pagato, ovvero consegnare al piano.
Inoltre, il frigo e' arrivato "bozzato" su un lato.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
le possiamo garantire che le spese di trasporto sono sotto costo. La politica aziendale è per la trasparenza dei costi e non incorporiamo costi all'interno dei prezzi dei prodotti.
le possiamo garantire che le spese di trasporto sono sotto costo. La politica aziendale è per la trasparenza dei costi e non incorporiamo costi all'interno dei prezzi dei prodotti.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FI) • 28/05/2010
Lavatrice LG
ottimo servizio, tracking eccellente.
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R
Rossano O.
(LU) • 27/05/2010
esperienza di acquisto
Il mio è un commento più che positivo, per qul che mi riguarda, e in foturo non avrò problemi a fare altri acquisti.
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G
GIANCARLO C.
(LI) • 27/05/2010
Molto soddisfatto
Sono molto soddisfatto di avervi conosciuto sul web e di aver fatto acquisti sul vostro sito.
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L
Luca T.
(GE) • 27/05/2010
prodotto mai usato
mi avete consegnato un prodotto non funzionanete. Direi che non c'è altro da aggiungere....................
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma purtroppo PackardBell non effettua la procedura DOA. Rivendiamo prodotti che sono sigillati e non è certo nostra intenzione spedire articoli con problemi di funzionamento.
Nel suo caso essendo azienda non rientra nella normativa a tutela dei consumatori e per questo PackardBelll interviene direttamente presso il suo domicilio per risolvere il problema.
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma purtroppo PackardBell non effettua la procedura DOA. Rivendiamo prodotti che sono sigillati e non è certo nostra intenzione spedire articoli con problemi di funzionamento.
Nel suo caso essendo azienda non rientra nella normativa a tutela dei consumatori e per questo PackardBelll interviene direttamente presso il suo domicilio per risolvere il problema.
N
Noemi A.
(RM) • 27/05/2010
molto soddisfatta
controlli in giornata, cortesi e veloci, prodotto come foto!ottimo!
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Massimo C.
(MI) • 27/05/2010
servizio rapido ed efficiente
Ho ordinato e ricevuto quanto desiderato nel breve spazio di 48 ore. Sono rimasto soddisfatto delle condizioni di vendita e di tutto quanto inerente l'acquisto.
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E
Edward H.
(VI) • 27/05/2010
Eccellente
EPTO è il miglior sito di E-Commerce in Italia!!!
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E
Elena giovanna F.
(MI) • 27/05/2010
art.disponibile,invece ,era non disponibile
articolo in pronta consegna,ho dovuto aspettare,l'arrivo dell'oggetto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TP) • 27/05/2010
Mokona
Ero sicura d'avere acquistato la nuova MOKONA, invece credo che al vecchio modello sia stata sostituita la pompa, mettendovi quella da 20 bar. Già possedevo una Mokona e ne ho acquistato una nuova perchè la precedente si è rotta, nella vecchia l'acqua calda usciva con maggiore pressione. In questa nuova Mokona la parte superiore non è molto stabile ed ogni qualvolta inerisco il portafiltro nel mozzo ho timore che qualcosa si possa rompere o, addirittura, che si stacchi tutta la parte superiore.
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A
Alessandro Z.
(RO) • 27/05/2010
MASSIMA SODDISFAZIONE!
Vista la mia scarsa esperienza in fatto di acquisti di prodotti per la casa e la persona ho iniziato un po' titubante le mie ricerche nel web per scovare un buon rasoio per mio padre e mi sono imbattuto su questo sito, sito che ammetto prima non conoscevo ma che ha saputo guadagnarsi subito la mia fiducia. Ho trovato ciò che cercavo ad un prezzo altamente competitivo e la chiarezza nella procedura d'acquisto m'ha fatto completare l'ordine senza nessun tipo di problema. Un paio di giorni e la merce era a casa mia imballata molto bene e corredata da ricevuta fiscale. Il rasoio è nuovo così come descritto corredato da tutto ciò che costituisce il suo kit, funziona che è una meraviglia ed ora deve solo superare il test di caduta libera, disciplina in cui mio padre è esperto visto più di un rasoio gli è sfuggito di mano ed è precipitato rovinosamente al suolo!...confido nell'impugntura ergonomico di quest'ultimo acquisto! Un saluto e complimenti per il servizio offerto.
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