Valutazione generale dei nostri Clienti

FIDATI EPTO E' OK

Tutto perfetto per quanto riguarda le procedure direttamente dipendenti dalla EPTO. I problemi nascono sulle consegne (in particolare la tempistica) affidate a corrieri che non rispettano i tempi o inventano false motivazioni per rinviare le consegne. L'ultima consegna è stata rinviata di oltre due settimane dal corriere che affermava la mancata consegna per la nostra chiusura per ferie quando il Centro non ha chiuso neanche un giorno. Sarebbe il caso che provvediate per risolvere questo problema che vanifica tutti i vostri sforzi per offrire il meglio alla vostra clientela.

Ho effettuato l'acquisto di un pc di classe professionale di Hewlett Packard, prodotto che di per sè non è semplice da trovare nemmeno nei negozi di elettronica di consumo meglio forniti, non a questo prezzo almeno. La descrizione del prodotto è sufficiente ad indirizzare all'acquisto, essendo l'informatica il mio mestiere, però, arrivo sul sito dopo aver acquisito le informazioni che mi servono da altre fonti se non direttamente dal produttore. La sezione di carrello/acquisto del sito è chiara e semplice da navigare, anche se non delle più accattivanti come design, a conti fatti però l'acquisto è reso agevole anche agli utenti inesperti e quindi una sua logica ce l'ha, in fondo io parlo da informatico di professione e tendo all'ipercriticità! La sicurezza nella transazione digitale è garantita da procedure standard e ben collaudate, non presentano particolarità da segnalare e ci si può fidare tranquillamente ad utilizzarle a patto, come sempre, di verificare sul proprio cellu

Non ho da lamentarmi, la merce è arrivata nei tempi previsti senza intoppi.

positivo

Ho acquistato diverse volte su questo shop e non sono mai rimasta delusa, consigliato!!

tutto ok

pronti al telefono e molto disponibili per eventuali chiarimenti

Ho fatto diversi acquisti. Buono il prezzo. Celere la consegna Buona l'assistenza post-vendita

TRASPARENZA NELLA GESTIONE DELL'ORDINE, RAPIDITA' DI CONSEGNA. PIENAMENTE SODDISFATTO.

contento

Trovo Epto affidabile, concorrenziale e ben costruito. E' evidente la ricerca della "buona relazione col cliente" e del corretto "post vendita", oltre alla buona selezione di prodotti ed una buona politica prezzi. Certamente ripeterò l'esperienza. Grazie a tutti e continuate così!