Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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L

ottimo

ottimo
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N

Buono

buon venditore e veloce
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N

mediamente positivo

da rivalutare nuovamente in futuro
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R

il negozio ckassico non conviene

fantastica esperienza tutto benissimo e veloce vorrei solo che eliminaste il prezzo per contatto telefonico. il trasportatore dovrebbe avere sempre un contatto telef.appunto.In questo caso si raggiungerebbe la perfezione della transazione. Cercate di mettere se possibile più prodotti in offerta. grazie riccardo ghiselli
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A

acquisto

Il servizio è stato molto lineare e professionale. Nulla da ricriminare.
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D

Tutto OK tranne la consegna

Il processo di acquisto, pagamento e feedback da voi è stato ineccepibile. La consegna ha lasciato da desiderare. 1. Avevo pagato per la consegna dopo appuntamento. Nessuno ci ha chiamato ed è stato puro caso che il corriere ha trovato qualcuno in casa. 2. Il prodotto (una stampante delicata che pesa 12 kg) è stata spedita senza ulteriore imballaggio oltre la scatola del fabricante. Per fortuna è arrivato senza danni. Nella mia esperienza non è prudente contare sulla 'mani di velluto' dei corrieri. Quindi - tutto bene, ma più per fortuna che per altro. Cordialmente, David Baker
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E

primo acquisto in internet

Per il primo acquisto effettuato da me in internet, direi che mi sono trovato bene, la risposta è stata tempestiva e la merce è arrivata "intatta"....per il momento sempre su questo sito sto valutando nuovi acquisti e nuove offerte.
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A

Servizio impeccabile

Sono molto soddisfatto e continuerò ad acquistare anche in futuro. La cortesia e disponibilità dell'assistenza clienti, in particolare Ermanno, mi hanno confermato come possa un negozio online distinguersi da altri, grazie alle persone che ci lavorano ed alle risorse che dedicano per servire al meglio il cliente (compito assolutamente NON facile). Due ordini effettuati quest'anno ed entrambi ricevuti tempestivamente, per non parlare del risparmio. Complimenti veramente. Il modo di operare di Epto è da prendere come esempio per tutti i negozi online ed incentiva la fiducia e la trasparenza nell'ecommerce in italia. Andrea Sciola
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P

Sicuro

Tutto molto efficiente ma se devi aspettare un prodotto che non è disponibile allora i tempi si allungano di molto. Molto rapidi ed sicuri per trasporto e prodotti.
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M

...PERFECT...

TUTTO OK! ;)
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C

Trasporto.

La cappa presentava leggere ammaccature sia sulla colonna che sulla parte anteriore della base. Questo significa che il pacco è stato trasportato con scarsa cura. Cordiali saluti.
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N

nn

nn
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F

customer satisfaction

no problem
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SOddisfatto

Sono soddisfatto sia dell'acquisto fatto che dei tempi/modalità di spedizione e notifiche step by step sullo status dell'ordine.
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G

Ottimo acquisto

La spedizione è stata rapida e sono molto soddisfatto per questa nuova esperienza di acquisto.
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G

precisi

sono stati cordiali e precisi
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da 12111 a 12120 (su 37237 prodotti)