Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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G

Epto, tempestività & concretezza

Ho acquistato due telecamere e qualche piccolo accessorio. Neanche un paio di giorni e la merce mi è stata recapitata. Ottima esperienza. Consulterò sicuramente ancora Epto in caso di future necessità. In riferimento al questionario propostomi non posso dare una valutazione al servizio di supporto telefonico/mail in quanto non ho ancora avuto modo di avvalermene. Colgo comunque l'occasione per ringraziare Epto per aver concretizzato i miei acquisti con serietà e tempestività. Giuliano
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N

Gestione ordine

Spett.le Epto, sicuramente avete dei buoni prodotti a prezzi concorrenziali ma di certo la flessibilità, che per la vostra azienda è un costo, non è il vostro forte. Nella mia prima esperienza con la vostra azienda, aver acquistato dei componenti non compatibili mi è costato tempo ma soprattutto un aggravio di costo di 50 Euro per spese gestione pratica (su 300 di spesa totale) mi sembra davvero eccessivo!! Distinti saluti. Nucciarelli Niki.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
vorremmo evidenziare che lei ha effettutato un acquisto con partita IVA e pertanto non avava diritto al recesso per errato acquisto. La facoltà di recesso infatti è concessa dalla normativa, esclusivamente ai consumatori.
Nel suo caso essendo già nostro Cliente abbiamo voluto favorirla concedendo il reso commerciale dei prodotti erroneamente acqustati ma ovviamente i costi di gestione della pratica sono a carico del Cliente.
Inoltre tali costi le sono stati preventivati tramite email e lei li ha espressamente accettati.
F

Un buon acquisto

Servizio rapido, professionale ed efficiente. Se avrò bisogno in futuro consulterò ancora Epto.
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S

Ottima esperienza!

Nessun problema e spedizione veloce.
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N

All ok

Tutto ok :)
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L

ottimo

Veloce, economico e italiano
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QUALITA' & RISPARMIO

All'inizio quando ho visitato il sito mi sembrava uno scherzo vedere dei prodotti, che su altri siti molto popolari costavano quansi 20€ in più, di qualità e con un risparmio che all'Azienda fa tanto. Sono molto soddisfatto dell'acquisto e comprerò sempre da qui consigliandolo anche ad altre Aziende. Saluti
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A

complimenti x il servizio e spedizione

Sono molto soddisfatto sia per la merce acquistata da Voi sia per la puntualità e la correttezza nella spedizione e fatturazione dei prodotti. Credo che in seguito, se dovessi acquistare altri prodotti da Voi trattati, Vi ricontatterò sicuramente. Grazie e cordiali saluti. Alessandro
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Ottimo venditore

Puntuali e cortesi. Ottimi venditori
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P

consegna

Ottimo servizio ma corriere che consegna troppo lento
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tutto perfetto

sono soddisfatto del servizio e della tempestività. alla prossima grazie
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Normale

Non mi aspettavo niente da questo sito ma, dopo l'acquisto, mi posso reputare soddisfatto e penso che lo consiglierò ad altre persone.
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Esperienza da consigliare

All'inizio ero un po' titubante perchè si trattava del primo acquisto on line. Ora, a esperienza di acquisto conclusa, posso dire di essere soddisfatta....sia per il rapporto qualità prezzo (io ho acquistato un netbook - ASUS Eee 1015pem e ho risparmiato circa € 100 dal prezzo di listino) sia per il rispetto dei tempi e delle modalità di consegna dettagliatamente descritti nelle condizioni di vendita. Utile il fatto di poter seguire ogni fase dell'ordine, compreso il "viaggio" della merce, dal ritiro effettuato dal corriere presso la sede alla consegna a casa. Unico consiglio per chi ha urgenza di ricevere la merce, è quello di non scegliere come modalità di pagamento il bonifico bancario, perchè allunga i tempi di consegna. Per il resto tutto ok.
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positivo

merce ottenuta con tempi relativamente brei...quindi ottimo...
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Tutto perfetto e veloce

Vi faccio i miei complimenti tutto perfetto e superveloce, quando trovo convenienza sui vostri prodotti è un piacere acquistare da voi.
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F

Tutto bene

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