Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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M
Maurizio M.
(BA) • 21/05/2011
ESPERIENZA NON POSITIVA
PURTROPPO MI CHIEDETE UN COMMENTO...MA PER LA MIA ESPERIENZA NON PUò ESSERE OTTIMALE DATO CHE I TEMPI DI CONSEGNA SONO STATI BIBLICI DATO CHE (STANTE QUELLO CHE MI AVETE POI DETTO!!) IL VOSTRO SPEDIZIONERE HA ADDIRITTURA (!!) PERSO IL PACCO... E QUEL CHE E' PEGGIO, A MIO PARERE, E' STATO CHE NESSUNA INFORMAZIONE MI E' STATA DATA SE NON QUANDO DOPO GIORNI DI ATTESA SONO STATO IO A CONTATTARVI!! CREDO CHE LA COMUNICAZIONE SIA FONDAMENTALE...MI SPIACE MA DA UN SERVIZIO COMMERCIALE MI ASPETTEREI ALTRO! DEVO DIRE COHE CON EBAY NON HO MAI AVUTO QUESTI PROBLEMI...(ED HO OLTRE 90 TRANSAZIONI ESEGUITE!!)...
OVVIAMENTE QS è LA MIA ESPERIENZA...
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti di quanto accaduto ma lo smarrimento del prodotto da parte del corriere non è certo un evento usuale e ne prevedibile.
In questo particolari situazioni veniamo avvisati dal corriere solo dopo almeno 7 giorni dalla spedizione in quanto il corriere effettua prima delle ricerche. Avendoci lei segnalato un ritardo prima di tale scadenza abbiamo allora attivato una richiesta di informazioni ed abbiamo effettuato quindi una nuova spedizione.
siamo dispiaciuti di quanto accaduto ma lo smarrimento del prodotto da parte del corriere non è certo un evento usuale e ne prevedibile.
In questo particolari situazioni veniamo avvisati dal corriere solo dopo almeno 7 giorni dalla spedizione in quanto il corriere effettua prima delle ricerche. Avendoci lei segnalato un ritardo prima di tale scadenza abbiamo allora attivato una richiesta di informazioni ed abbiamo effettuato quindi una nuova spedizione.
F
Francesco S.
(CI) • 21/05/2011
Perfetto!!
Ottimo rapporto qualita'/prezzo, spedizione veloce e facilmente tracciabile.. Sicuramente ordinero' ancora spesso..
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T
Tommaso P.
(SA) • 21/05/2011
Soddisfatto
Per ora sono soddisfatto degli acquisti. Ci vorrebbe un po' di velocità in più sulla spedizione.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FR) • 21/05/2011
Molto affidabile
Servizio veloce ed affidabile
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B
BARBARA R.
(MI) • 20/05/2011
sub460s sony
acquisto senza nessun problema: rapido, puntuale, ineccepibile.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BI) • 20/05/2011
ottimo
ottime gomme
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A
Angelo G.
(RG) • 20/05/2011
veramente affidabili e celeri
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SS) • 20/05/2011
rapidi e precisi
è il primo acquisto fatto da Epto, sono soddisfatta per la precisione e puntualità. L'unico appunto che faccio rigurda il fatto di non aver preannunciato la consegna, come avevo richiesto, cosa che avrebbe potuto creare dei disguidi non essendo sempre presenti in casa.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TN) • 20/05/2011
OTTIMO
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RI) • 20/05/2011
buono
Molto positiva
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G
GIOVANNI N.
(NA) • 20/05/2011
... acquisto sereno ...
Sebbene si trattasse di un acquisto di valore relativamente alto mi ha rassicurato la navigazione del sito nella presentazione dell'azienda e dei prodotti.
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M
Marco V.
(TR) • 20/05/2011
Esperienza d'acquisto positiva
Esperienza positiva, forse l'unica cosa che potrebbe essere migliorata è la velocità di evasione dell'ordine.
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A
Antonio S.
(FR) • 20/05/2011
Nessun problema
Ho scelto il fornitore in base al prezzo (ottimo), non ho trovato costi nascosti e la consegna è avvenuta in tempi ragionevoli.
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G
Giancarlo A.
(MI) • 20/05/2011
precisazione
Questo è il mio primo acquisto con Epto.
All'ordine avevo richiesto il fermo merce presso la sede del corriere poichè raramente c'è qualcuno a casa.
Con molta fortuna transitavo di fronte alla mia residenza quando il corriere stava consegnando la merce.
(c'è comunque stato un preavviso telefonico, occasionalmente ricevuto da mia moglie)
Entro 3gg dall'evasione dell'ordine la merce è arrivata.
Grazie
Arnaudi Giancarlo
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S
Stefano P.
(RI) • 20/05/2011
Efficienza e trasparenza
Rapidità nelle risposte,buona assistenza telefonica e per mail,prodotto ricevuto(pneumatici) ottimo.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (ME) • 20/05/2011
nnnnnnnn
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
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