Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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R
Roberta S.
(PC) • 27/06/2011
Mandelli Sistemi Spa
Ogni qualvolta ho avuto necessità di cercare un prodotto presso di voi l'ho trovato ad un prezzo interessante.
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P
Paolo B.
(FI) • 27/06/2011
Panasonic combo
Tutto ok. Mi è piaciuto soprattutto la possibilità di ritirare la merce in sito in città è veramente comodo.
Paolo B.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FI) • 27/06/2011
good
è stato veramente un buon acquisto veloce e conveniente. grazie a voi
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R
ROBERTA M.
(TS) • 27/06/2011
soddisfatta
E' stata la prima volta che acquistavo via web e devo dire che sono stata soddisfatta. La ripeterò e credo proprio sul sito Epto.
Il mio consiglio è di aumentare ulteriormente la gamma di articoli da poter acquistare.
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R
Riccardo B.
(SO) • 27/06/2011
Cattiva gestione dell'ordine
Ho dovuto sollecitare io la verifica dell'identità telefonica, altrimenti l'ordine sarebbe rimasto appeso per giorni...
E' secondo me opportuno che tale passaggio venga chiarito meglio, ad esempio inviando una mail di avviso al cliente e soprattutto evidenziando eventuali difficoltà procedurali (ad es: verifica telefonica non possibile in quanto manca il numero di telefono fosso).
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dei disagi causati ma vorremmo evidenziare che è indicato nelle condizioni di vendite e le è stato comunicato tramite email che il suo ordine è nello stato di verifica telfonica, richiedendole eventuali orari di reperibilità.
Siamo lieti che comunque sia rimasto soddisfatto del servizio vendita.
siamo dispiaciuti dei disagi causati ma vorremmo evidenziare che è indicato nelle condizioni di vendite e le è stato comunicato tramite email che il suo ordine è nello stato di verifica telfonica, richiedendole eventuali orari di reperibilità.
Siamo lieti che comunque sia rimasto soddisfatto del servizio vendita.
F
Fausto Attilio B.
(AL) • 27/06/2011
Molto soddisfatto
Come già specificato mi ritengo molto soddisfatto dell'acquisto
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R
Riccardo B.
(LC) • 26/06/2011
sono molto soddisfatto
è stato questo, il mio secondo acquisto "importante" da Voi. Avrei, forse, potuto trovare la stessa lavastoviglie Miele ad un prezzo leggermente più basso con altri fornitori, ma ho preferito la facilità di contatti e la celerità/puntualità della consegna. Grazie e a presto.
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S
Silvano S.
(TO) • 26/06/2011
consegna indecisa
Buongiorno,
non avendo fretta per la consegna i tempi sono stati ragionevoli; comunque se sul sito era indicato merce disponibile si poteva migliorare il tempo di consegna; la parte particolare , non imputabile a Voi, è che al primo avviso di consegna si presenta il corriere
con la volontà di scaricare la lavatrice in strada? Mia Moglie fa notare che la consegna era pattuita al piano, così è trascorso un altro
giorno, per il resto tutto ok!
saluti e alla prossima
silvano schiavoni
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L
Luca S.
(NA) • 26/06/2011
ottimo servizio mi fido
ho gia acquistato diversi prodotti, molto efficienti in tutto.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TP) • 26/06/2011
PRIMO ACQUISTO
PRIMO ACQUISTO OK! NINETE SPESE DI SPEDIZIONE E RAPIDA CONSEGNA
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 25/06/2011
simone
Veloci e puntuali. Grazie
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A
ANTONIO P.
(VA) • 25/06/2011
Affidabili, veloci, chiari!!!!
Tutto perfetto!!!!
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F
Francesco B.
(VV) • 25/06/2011
Toner Xerox
Consegna velocissima
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D
Didier D.
(RM) • 25/06/2011
LA GIOA DI AVER ACQUISTATO PRESS EPTO.IT
DEVO DIRE SONO STATO SODISFATTO SIA DEL PRODOTTO ACQUISTATO CHE DEL SERVIZIO DI SPEDIZIONE DELLA MERCE. NON ESITERO PIU NELL'ACQUITARE PRESSO IL SERVIZIO E-COMMERCE DELL'EPTO.IT
CORDIALI SALUTI,
DIDIER DBA
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PE) • 25/06/2011
.
Abito in una zona nella quale i negozi di informatica abbondano ma ho preferito acquistare c/o di Voi in quanto, anche se i prezzi non sono molto competitivi, a mio avviso il Vs. servizio è ottimo per i seguenti motivi:
- ampia scelta di articoli
- schede tecniche dettagliate ed esaustive
- tempi di resa certi
- collaborazione con un corriere affidabile
Siete inoltre corretti evitando continui invii di e-mail per promozioni o pubblicità di Vs. prodotti e/o servizi.
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G
Giovanni P.
(BA) • 25/06/2011
Velocità e convenienza.
Evasione dell'ordine velocissima, assistenza clienti ottima, qualche giorno di attasa in più per colpa esclusiva del corriere ma alla fine tutto ok. Consigliatissimo.
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