Valutazione generale dei nostri Clienti

Ottimo catalogo, prezzi non i più bassi in assoluto. Veloci e affidabili.

Un pò lenti nell'aggiornare lo stato ordine, avevo già ricevuto la merce e sul sito c'era scritto in fase di spedizione.

positivo

Sito consigliato !spedizione veloce !tutto ok!!!!

Ho comprato una lavatrice per sostituirne una con circa 20 anni di servizio. L'acquisto è filato liscio a parte la questione riguardante il ritiro dell'usato: sul sito non è un'opzione selezionabile, ma telefonando al Servizio Clienti mi hanno spiegato che ci sarebbe stato un costo aggiuntivo pari a quello della consegna al piano (circa 45 euro). Per richiederlo avrei dovuto specificarlo con email successiva all'acquisto. Detto fatto, pronto a ricevere la lavatrice in tempi rapidissimi (3 gg dall'acquisto), mi ritrovo il giorno dopo un'email di risposta in cui mi si chiede se il ritiro è a livello strada (35 euro) o a casa (95 euro). In attesa della mia risposta la spedizione è rimasta ferma. Il Servizio Clienti mi ha spiegato che quello era il preventivo esatto richiesto al corriere per il trasporto, ma le informazioni contrastanti sono sufficienti per determinare un giudizio negativo. Risultato: alla fine non hanno saputo offrire le vecchie condizioni e per ritirare la vecchi

Prima esperienza d'acquisto molto positiva.

ottimi prezzi . farete una barca di soldi se i prodotti sono il meno di trovaprezzi.it e mettere i prodotti senza spese d spedizione !!garantito dagli utenti ...@@@