Valutazione generale dei nostri Clienti

BUONA TEMPISTICA SIA NELLE CONSEGNE CHE NELL'INVIO DEI DOCUMENTI

ho acquistato per la prima volta su Epto.it, trovandolo con motore di ricerca per prezzi. Il sito è abbastanza chiaro, nella media alta dei siti E-commerce. Ho molto apprezzato le mail che mi aggiornavano sullo stato di avanzamento ordine, molto chiare, puntuali, complete di indicazioni ed informazioni. Spedizione puntuale e imballo ben realizzato (era però un unico bene, col suo proprio imballaggio). Sono disposto anche a spendere qualche euro in più in cambio di un servizio come quello ricevuto, chiaro ed affidabile. Spero che anche il servizio di assistenza e RMA sia di pari qualità (anche se spero di non dovervi mai accedere!)

PRODOTTO ACQUISTATO: STIRELLA. LA SPEDIZIONE E' STATA VELOCE MA IL COLLO ERA TOTALMENTE PRIVO DI NASTRI, SIGILLI, INCARTO ETC. CHE NE GARANTISSE LA NON APERTURA O MANOMISSIONE DA PARTE DI CHIUNQUE. NON ORDINEREI LA MERCE SOLO PER QUESTO MOTIVO SE E' PRASSI DELLA EPTO SPEDIRE I COLLI IN QUESTO MODO.

Buon servizio, prodotto perfetto, buona comunicazione. I tempi di spedizione sono un po' ottimisti, ma la differenza è comunque accettabile.

positivo