Valutazione generale dei nostri Clienti

credo che un sito di ecommerce per stare sul mercato del web debba avere tre caratteristiche essensiali se manca una di queste la sua reputazione manca già di 1/3. per aquanto mi riguarda credo sia importantissimo la consegna nel più breve tempo possibile al cliente se consegna entro 24 ore dall'acquisto va tutto in reputazione due il servizio assistenza alla clientela deve essere efficiente cioè risolvere i problemi dei clienti e non crearli. un buon servizio assistenza deve se per via telefonica non può aspettare 10 m. al telefono ho se via e-mail dopo due giorni si riceve la risposta se poi ha degli ottimi prezzi va bene ancora ma credo che il cliente via web è interessato maggiormente alle due cose che ho detto prima.

L'ordine è stato gestito in modo molto rapido e le informazioni sono arrivate puntuali e precise. Sono molto soddisfatto.

Ottimi venditori, veloci nella consegna e precisi nei tempi, è un piacere fare affari con loro.

ho trovato la vostra azienda molto seria e professionale anche per quanto riguarda i ragazzi del call center,ma la spedizione un disastro .

sono rimasto molto soddisfatto dalla qualita della merce...

PROFESSIONALI, OTTIMO PRODOTTO, " CORRIERE MIGLIORABILE " ASSISTENZA TELEFONICA E VIA E-MAIL EFFICENTE

Devo dirmi veramente soddisfatto, sono riuscito ad ottenere la sostituzione di un pezzo di una stampante ancora nel periodo di garanzia. Veramente eccellente.

La consegna è stata un pò difficoltosa ma dopo un sollecito èandato tutto a buon fine. Il prodotto era confecente a quanto atteso. Giudizio finale :Discreto.

qualche incomprensione col corriere, ma complessivamente nella norma

Molto celeri

COME PRIMO APPROCCIO VEDO POSITIVAMENTE LA QUALITA' DI SERVIZIO E LA TEMPISTICA DI SPEDIZIONE PERTANTO "COMPLIMENTI"