Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.354 recensioni
5 stelle26.412
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CT) • 13/02/2012
Indirizzo di spedizione errato e nessuna assistenz
Al momento dell'ordine il sistema ha ignorato l'indirizzo di destinazione inserito (differente da quello di fatturazione); l'inconveniente è stato immediatamente sottolineato, sia via e-mail che telefonicamente.
Nei giorni successivi, altre undici telefonate sono state fatte al servizio clienti che, nonostante le rassicurazioni date, non ha mai modificato l'indirizzo di consegna.
Alla fine, la merce è stata consegnata all'indirizzo errato (normalmente non presidiato) ed è stato necessario svincolare la giacenza direttamente presso la filiale del corriere con grande dispendio di tempo ed aggravio di costi.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
purtroppo il sistema non permette il cambio indirizzo merce una volta che il magazzino ha affidato la merce al corriere.
In queste situazioni purtroppo non possiamo far altro che inviare una richiesta di cambio indirizzo al corriere che nel suo caso puartroppo non ha receipo nonostante le nostre continue richieste.
purtroppo il sistema non permette il cambio indirizzo merce una volta che il magazzino ha affidato la merce al corriere.
In queste situazioni purtroppo non possiamo far altro che inviare una richiesta di cambio indirizzo al corriere che nel suo caso puartroppo non ha receipo nonostante le nostre continue richieste.
A
Antonio D.
(LE) • 13/02/2012
Si tratta di un vendor molto affidabile e convenie
Sono in soggetto che acquista moltissimo in rete, con Epto ha aquistato bene e in massima tranquillità.
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G
GIORGIO R.
(MI) • 13/02/2012
un partner affidabile e serio
un partner affidabile e serio
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D
Davide D.
(PD) • 12/02/2012
pneumatici
Molto intuittivo come sito, come pneumatici ampia scelta marche e prezzi lo consiglio , personalmente ho acquistato anche per amici..continuate cosi un cordiale saluto ................!
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A
Antonio P.
(EN) • 12/02/2012
siete persone molto serie molto gentile al telefo
niente tutto a posto.
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G
GIANMARCO M.
(BO) • 11/02/2012
Tutto perfetto!!!!
Velocità nella spedizione, miglior prezzo sul web, insomma:consigliatissimo!!!!!!
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PA) • 11/02/2012
TELESYSTEM TS07
Ottimo, transazione perfetta, tutto ok!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CO) • 11/02/2012
molto buono
prima volta con voi .... esperienza molta positiva, dall'acquisto fino alla cosegna. Sicuramente da riprovare.
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M
Mascali G.
(CT) • 11/02/2012
magari fossero tutti come epto!!!
ho fatto due acquisti in questo sito,mi sono trovato benissimo,sia per la convenienza, per l'assistenza e la spedizione.
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A
Alessandro C.
(LC) • 11/02/2012
Pienamento soddifatto
Molto colpito nel modo cui seguite una vendita, messaggi di avanzamento lavori e spedizione merce perfetti. Il cliente è semre a conoscenza della situazione del proprio ordine. Non come certi siti che confermano il ricevuto pagamento e del tuo ordine sai solo quando arriva che la trafila è finita. COMPLIMENTI sapete come si vende tramite internet.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VE) • 10/02/2012
a
a
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 10/02/2012
buono
positivo
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VA) • 10/02/2012
molto positivo
esperienza più che positiva: correttezza, professionalità ed economicità
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M
MONICA F.
(MN) • 10/02/2012
QUESTIONARIO
POSITIVISSIMO
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P
Pierfrancesco M.
(AN) • 10/02/2012
SEMPRE ECCELLENTI
Non è la prima volta che acquisto da Epto, è il mio terzo acquisto. Tutti oggetti piuttosto costosi, nell'ordine dei 1000 euro.
Ormai procedo a occhi chiusi, sicuro della correttezza del negozio.
Ho persino rinunciato alla sicurezza offerta da Paypal proprio per il servizio ricevuto nei precedenti acquisti.
Servizio post vendita ineccepibile e molto cortese, ti senti guidato e coccolato.
Devo dire in tutta onestà che in nessun altro sito ho trovato un simile trattamento.
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R
Roberto B.
(PI) • 10/02/2012
Ottimo
L'ordine è stato evaso immediatamente e la consegna rapidissima.
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