Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.355 recensioni
5 stelle26.413
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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L
Luca C.
(BS) • 10/07/2012
Consegna perfetta e veloce.
Come al solito l'ordine è stato evaso velocemente e la merce è arrivata in perfetto stato. Consigliatissimo!
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M
Maurizio M.
(TV) • 09/07/2012
Sempre i migliori!
Pienamente soddisfatto dei prezzi, della qualità dei prodotti, della comunicazione e dei tempi di consegna.
Veramente un ottimo sito di e-commerce.
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D
Daniele T.
(BO) • 09/07/2012
Tutto OK
Tutto positivo, tranne l'assistenza Mail, mai avuto risposta ( forse andata persa ) per il resto niente da dire, riacquisterò volentieri.
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P
Pietro Z.
(NA) • 09/07/2012
sito consigliato per acquisti on-line
tutto bene per l'acquisto un po' meno per il vs corriere Bartolini che non è preciso negli appuntamenti.
se cercate l'urgenza in particolar modo sugli elettrodomestici calcolate qualche giorno in piu'.
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M
Massimo F.
(RM) • 09/07/2012
buono
Affidabile
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L
Luigi T.
(GE) • 09/07/2012
Negozio di fiducia
Quando mi serve una cosa e non ho tempo di cercarla in negozio, guardo su epto se c'è e quanto costa. In genere la trovo e il prezzo è competitivo.
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G
Gianluigi R.
(FM) • 06/07/2012
perfetto
navigazione del sito ottima, veloce nelle spedizioni,oggetti sempre corrispondenti alle immagini
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LI) • 06/07/2012
Rapido e semplice
L'acquisto è stato rapido e semplice. La merce è arrivata a casa il giorno seguente.
Nessun problema.
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R
Roberto G.
(TV) • 06/07/2012
Soddisfazione e velocità
Sono rimasto favorevolmente colpito dall'efficienza organizzativa. Possibilità di seguire il tracking, velocità nelle consegne.
Sicuramente per i miei acquisti mi rivolgerei nuovamente a voi.
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A
Armando M.
(NA) • 06/07/2012
telefax brother
ottimo sito di elettronica, comunicazione ottima e tempi di consegna velocissimi. Consigliato!
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S
SILVIA LAURA F.
(PR) • 06/07/2012
Ottimo acquisto
Ho fatto il mio primo acquisto su Epto.it e mi sento di consigliarlo. Chiarezza del sito, velocità di consegna e buon rapporto qualità-prezzo. Molto soddisfatta, per questo terrò in considerazione l'azienda anche per futuri acquisti. Grazie.
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A
Alessandro D.
(UD) • 06/07/2012
acquisti sicuri
Il prezzo migliore
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M
Marco B.
(GR) • 05/07/2012
Prima esperienza : disastrosa !!
Ho acquistato per la prima volta su Epto il 18 giugno due gomme per una moto dopo qualche giorno mi è stata consegnata una sola gomma completamente rovinata dall'imballaggio che ovviamente non ho accettato telefonando subito ad Epto .dopo diverse telefonate ed arrabbiature ho ricevuto a distanza di giorni la seconda gomma. Ancora oggi dopo 18 giorni non ho ricevuto l'altra gomma e nessuno nonostante i miei reclami è stato capace ,assumendosi la responsabilità di quanto sta accadendo ,di velocizzare la spedizione o di riconoscermi il danno arrecato. Oltre al call center che ovviamente è li per non rispondere non mi è stato permesso nemmeno di parlare con un responsabile.
Spero che questa storia finisca quanto prima e visto le attenzione che ho ricevuto da Epto cercherò di ricambiare raccontando a tutti questa disastrosa esperienza invitandoli a non fare acquisti tramite Epto.
Grazie a tutti
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti dell'accaduto ma dopo il danneggiamento di un prodotto da parte del corriere occorre far rientrare l'articolo in magazzino verificare il danno e spedire un nuovo articolo.
Essendo il magazzino pneumatici sito in germania sono stati necessari diversi giorni per effettuare tale integrazione
Ci scusiamo per i disagi causati da questo inconveniente.
siamo molto dispiaciuti dell'accaduto ma dopo il danneggiamento di un prodotto da parte del corriere occorre far rientrare l'articolo in magazzino verificare il danno e spedire un nuovo articolo.
Essendo il magazzino pneumatici sito in germania sono stati necessari diversi giorni per effettuare tale integrazione
Ci scusiamo per i disagi causati da questo inconveniente.
C
Carmela G.
(TA) • 05/07/2012
Soddisfatta
La qualità-prezzo dei prodotti sono stati ottimi, anche molto efficienti nelle spedizioni.
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G
Gianluigi C.
(CA) • 05/07/2012
Acquisto molto soddisfacente
Prezzi molto convenienti, serietà e competenza, tempi di spedizione migliorabili.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VT) • 05/07/2012
Acquisto lavastoviglie Bosch
Ho acquistato una lavastoviglie bosch, in ottima offerta, che non era disponibile al momento dell'ordine. Poco dopo ho ricevuto una mail nella quale mi si diceva entro quando (ca. una settimana) sarebbe stata disponibile e che in caso di ritardi su quanto prospettato avrei potuto annullare l'ordine. Qualche giorno prima di questa data il prodotto è diventato disponibile ed è stato spedito. Mi hanno avvisato tramite mail.
Sono stati molto precisi con le info sul tracking e su come comportarsi nel caso il prodotto fosse arrivato danneggiato.
La lavastoviglie è arrivata nell'imballo originale ed è stata consegnata a seguito di appuntamento telefonico (servizio incluso nel prezzo). Pagato alla consegna.
Tutto bene quindi.
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