Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.355 recensioni
5 stelle26.413
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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M
Marco C.
(FM) • 03/08/2012
Descrizione
La descrizione degli articoli è poco dettagliata e a volte imprecisa
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G
Gianluca T.
(PO) • 02/08/2012
Ottimo
Tuto ok super consigliato
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G
Giuseppe F.
(FC) • 01/08/2012
Soddisfatto dell'acquisto
Acquisto volentieri su Epto perché trovo spesso quello di cui ho bisogno ad un buon prezzo. Una piccola pecca riguardo i prezzi di spedizione e di consegna che possono incidere abbastanza se l'oggetto non costa molto. Su altri siti, come Amazon.it, le spese di spedizioni sono di molto inferiori anche se usano gli stesse corrieri. Come mai?
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
la nostra politica aziendale è per la totale trasparenza dei costi. Difatti i costi di trasporto applicati sono tra i più bassi in base ai tariffari dei corrieri. Per verificarli può semplicemente contattare un qualunque corriere e richiedere un preventivo di spedizione fornendo peso e volume del pacco.
Operatori che applicano costi di trasporto più bassi o zero spese di trasporto incorporano tali costi all'interno dei prezzi dei prodotti o distribuiscono e ripartiscono in media i costi sui prezzi dei prodotti di tutte le spedizioni fatte.
Presso Epto invece il Cliente è a conoscenza esatta dei vari costi in base al prodotto o al pagamento scelto lasciando libera scelta e non dovendo pagare nel proprio prodotto magari parte di costi di altre spedizioni.
la nostra politica aziendale è per la totale trasparenza dei costi. Difatti i costi di trasporto applicati sono tra i più bassi in base ai tariffari dei corrieri. Per verificarli può semplicemente contattare un qualunque corriere e richiedere un preventivo di spedizione fornendo peso e volume del pacco.
Operatori che applicano costi di trasporto più bassi o zero spese di trasporto incorporano tali costi all'interno dei prezzi dei prodotti o distribuiscono e ripartiscono in media i costi sui prezzi dei prodotti di tutte le spedizioni fatte.
Presso Epto invece il Cliente è a conoscenza esatta dei vari costi in base al prodotto o al pagamento scelto lasciando libera scelta e non dovendo pagare nel proprio prodotto magari parte di costi di altre spedizioni.
D
Daniela M.
(FM) • 01/08/2012
CONSIGLIATO A TUTTI
Sito internet ben strutturato che facilita la ricerca del prodotto con le caratteristiche desiderate, buone offerte, ottima qualità dei prodotti, assistenza garantita e competente, acquisti consigliati a tutti!
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A
Alessandro C.
(TP) • 01/08/2012
Ixperi u
Tutto perfetto, spedizione veloce
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 01/08/2012
Perfetto
Massima serietà, massima efficienza. Perfetti!
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LO) • 01/08/2012
TEMPO D'ATTESA
Dopoa ver acquistato il prodotto, e pagato immediatamente, sono rimasto in attesa del prodotto per oltre 10 gg. Finche scrivendo al 'customer care', ho scoperto che non era stato spedito perche' non avevo fornito i dati per la fattura (cosa che andrebbe chiesta al momento dell'acquisto e non con una mail successiva). Il problema grosso è che non mi è stato sollecitato, finche io, lamentandomi del tempo d'attesa non ho scritto per aver notizie.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
lei ha effettuato in acquisto con sistema PayPalExpress e quindi la registrazione dei suoi dati è effettuato in automatico da PayPal che però non fornisce il CodiceFiscale che è invece obbligatorio in Italia.
Il sistema in questo caso oltre alla conferma d'ordine le invia una email di avviso in cui le viene richiesto di fornire tale informazioni.
Senza tale informazioni non possiamo fiscalmente venderle un prodotto e pertanto dobbiamo attendere tale informazione.
Siamo dispiaciuti del ritardo causato ma speriamo voglia comprendere che non è nostra intenzione ne interesse ritardare una spedizione.
lei ha effettuato in acquisto con sistema PayPalExpress e quindi la registrazione dei suoi dati è effettuato in automatico da PayPal che però non fornisce il CodiceFiscale che è invece obbligatorio in Italia.
Il sistema in questo caso oltre alla conferma d'ordine le invia una email di avviso in cui le viene richiesto di fornire tale informazioni.
Senza tale informazioni non possiamo fiscalmente venderle un prodotto e pertanto dobbiamo attendere tale informazione.
Siamo dispiaciuti del ritardo causato ma speriamo voglia comprendere che non è nostra intenzione ne interesse ritardare una spedizione.
G
Giovanni S.
(SS) • 01/08/2012
un ottimo acquisto
girovagando sui prodotti di ellettronica ho acquistato un xperia u - ottimo rapporto qualita' prezzo e prodotto non troppo impegnativo da gestire. Veramente sottisfatto.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VT) • 31/07/2012
ottima ditta
tempistica buona, prodotto consegnato in modo efficiente, niente da ridire.
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D
DARIO M.
(TA) • 31/07/2012
Acquisto frigo.
E' la prima volta che acquisto su questo sito online ed è stata un ottima scelta.
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G
Giuseppe L.
(CA) • 31/07/2012
Al prossimo acquisto!
Considerando che si tratta del secondo acquisto e che tutto a funzionato alla perfezione in entrambe i casi,non posso che ritenermi abbastanza soddisfatto.Saluti, e al prossimo acquisto!
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A
Associazione Sportiva D. FLYPARA D.
(TV) • 31/07/2012
Flypara approva il vostro e-commerce ed è contento
Flypara approva il vostro e-commerce ed è contento della vostra professionalità
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L
Luca C.
(VA) • 28/07/2012
consigliato!
Descrizione pertinente del prodotto, prezzo concorrenziale e tempi di spedizione rispettati
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V
VALERIA S.
(CA) • 27/07/2012
CONTENTISSIMA
HO SCOPERTO EPTO PER CASO.....NAVIGANDO.....MI SERVIVA UN FRIGORIFERO NUOVO è IL PIù CONVENIENTE è STATO QUELLO TROVATO SU EPTO ELETTRONICS.....LA MERCE è ARRIVATA NEL GIRO DI POCHI GIORNI.
SONO MOLTO SODDISFATTA E SPERO CI POSSANO ESSERE ALTRE OCCASIONI PER ACQUISTARE SU EPTO.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FM) • 27/07/2012
Tutto OK
Ottimi prezzi,assistenza telefonica ottima e soprattutto...vicino casa......
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F
Farfara M.
(PG) • 27/07/2012
Sicuri e affidabili
Negozio e-commerce più che affidabile, consegna merce rapido, la stampante Epson WF-1075 acquistata è buona.
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