Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.355 recensioni
5 stelle26.413
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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Qualità prodotti
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N

Transazione perfetta!

Transazione ottima e facile.
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N

cosa ne penso?

buon servizio
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D

Primo acquisto su Epto

Il mio primo acquisto su Epto si è rivelato ottimo. Dopo aver effettuato la ricerca con vari motori di confronto prezzi più qualche altra verifica su diversi siti on-line ho proceduto all'acquisto perché su Epto ho trovato il miglior prezzo. La consegna è stata velocissima. Al prossimo acquisto spero di poter trovare ancora il miglior prezzo del WEB su Epto.
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N

Rapidi

Veloci e precisi nella consegna.
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N

molto buono

Tutto bene dall'acquisto alla consegna.
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G

soddisfattissimo, unico neo, pensavo che gli ogget

soddisfattissimo, unico neo, pensavo che gli oggetti acquistati arrivassero con più ritardo, invece sono arrivati subitissimo!!!!
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N

Ottimo venditore, prodotti di qualità

Ho trovato molti prodotti di marca e quello che ho acquistato aveva il miglior prezzo fra tutti quelli che ho visionato. Alla mia segnalazione di prodotto non ricevuto (spedizione smarrita) hanno risporto con cortesia e rapidità e la merce é arrivata in due giorni. Alla prossima.
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N

ACQUISTO

ESPERIENZA D'ACQUISTO POSITIVA VENDITORE SERIO, DISPONIBILE ANCHE PER RISOLVERE IL PROBLEMA SORTO CON L'ARTICOLO COMPRATO. VENDITORE CERTAMENTE DA RACCOMANDARE.
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G

Toner oki

Buoni i prodotti,arrivati perfettamente imballati
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B

perfetto!!!!!!!!!!

materiale ottimp di recente produzione,tempestivi nella spedizione,cortesi e disponibili!perfetto!!!!!!!!!!!!
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A

cucina bompani 60x60

non sono d'accordo x aumento a pagamento in contrassegno
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A

un'odissea senza fine

ho acquistato della merce, dopo un'ora dall'ordine ho chiesto di sostituire un prodotto e non me lo hanno consentito nonostante la merce non fosse ancora stata spedita. ho eseguito un nuovo ordine ( in sostituzione del precedente rifiutando la merce consegnatami) ho pagato la differenza ma ad oggi non ho ancora ricevuto la merce, nonostante abbia pagato la merce in data 19.09.2012 e la differenza in data 11.10.2012. asseriscono che la merce non sia ancora rientrata in magazzino, e tale giustificazione è alquanto singolare: la consegna della merce da me rifiutata è avvenuta in 3 giorni dall'ordine ma secondo loro dopo oltre 20 giorni non hanno ancora ricevuto la merce rifiutata dal vettore. state molto attenti quando eseguite in ordine perchè fare delle modifiche è un calvario. oggi è il 15 ottobre e nonostante abbia versato oltre 200,00 euro non ho ancora ricevuto niente.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
per l'abbattimento dei costi e per praticare quindi prezzo conocrrenziali le nostre spedizioni sono gestite da un grande centro logistico automatizzato.
Questo comporto a che una volta che la merce è stata bollettata va in gestione al corriere ed al carico ed anche se non è fisicamente partita dal magazzino ci è impossibile bloccarne la spedizione.
Siamo comunque sorpresi della sua lamentela, difatti le abbiamo accordato un reso commerciale nonostante lei non ne avesse diritto in quanto professionista e non privato.
Ed data la sua prefessione presumiamo sappia che fiscalmente non possiamo emettere nota di credito sino a che la merce non è rientrata in magazzino.
Nel suo racconto inoltre ha tralasciato che lei ha effettuato il secondo ordine per la merce sostitutiva il giorno 29-09 e che la spedizione è avvenuta dopo il pagamento della differenza in quanto ha ordinato ulteirore merce rispetto al precedente ordine.
N

ottimo

ottimo, preciso e conforme
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N

siete grandi!!!!

Servizio impeccabile...finora!
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R

Primo

Buona
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L

Perfetti!!!

Nessun problema nell'acquisto, nella spedizione e nella consegna. L'unico piccolo difetto sono le spese di spedizione e contrassegno un po' troppo alte.
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da 7641 a 7650 (su 37219 prodotti)