Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.355 recensioni
5 stelle26.413
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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Qualità prodotti
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U

Comunicazione scarsa

Comunicazione non adeguata: dopo aver pagato il prodotto il 19/10 ho ricevuto la merce il 31/10 e nel frattempo ho ricevuto sola un email il 23/10 con un grazie per aver pagato. Ho telefonato 3 volte per aver informazioni e la terza volta sono stato informato che sono intervenuti dei problemi che hanno causato del ritardo nelle consegne Sarebbe stato logico informare-
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N

Transazione perfetta

Transazione velocissima. tutto perfetto!!
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Primo acquisto

Ci sono stati problemi di trasporto. Nonostante l'indirizzo era giusto é stato consegnato alla persona sbagliata che si é tenuta il pacco per ben una settimana senza far nulla
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma speriamo voglia comprendere che noi presumiamo che il corriere effettui la cosegna all'indirizzo da noi indicato.
Le ricordiamo che la merce è comunque assicurata al 100% del valore e che il corriere, nel caso la firma di ritiro non sia del destinario, provvedere al rimborso integrale.
A

Antonio

Comodo ed efficente
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S

Perfetti!!

Niente da dire. Precisi e puntuali.
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N

Venditore Ok!!!

Mi sono trovato benissimo nell'acquisto che ho fatto presso epto.
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N

Buon livello qualitativo di servizio

Buon livello qualitativo di servizio
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U

Conveniente ed efficiente

Ho effettuato già tre acquisti da Epto e mi sono trovato bene anche su prodotti di un certo valore e ingombro. I tempi di consegna sono un po' lunghi ma il servizio di assistenza risponde prontamente alle richieste. Il giudizio è sicuramente positivo.
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N

perfetto

tutto perfetto
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R

a

Pochi giorni dopo l'acquisto ho trovato lo stesso telefono ad un prezzo inferiore in un negozio vicino casa. Diciamo che non mi ha fatto molto piacere, non me l'aspettavo, ecco.
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R

Molto soddisfatto

Tutto perfetto, in più stavolta vi siete superati ;-)
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P

Nuovo cliente

Sono estremamente soddisfatto di tutto il servizio. Sicuramente farò altri acquisti!
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L

Lecoaspira Turbo e Allergy

Tutto ok, miglior prezzo trovato per l'articolo, spedizione veloce e nessuna necessità di comunicazione specifica pichè sito e mail sono più che esaustivi.
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N

+++++++++++++++++++++++++++

tutto ok consigliatissimo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Consigliato

Spedizione rapida e prezzo buoni
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L

ottimo

venditori professionali con la massima cura verso i clienti
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da 7511 a 7520 (su 37219 prodotti)