Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.355 recensioni
5 stelle26.413
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PC) • 04/08/2013
soddisfatto
come sempre la consegna è stata puntuale e i prodotti corrispondono alla descrizione.
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V
Vincenzo C.
(TO) • 03/08/2013
Come acquistare nel negozio sotto casa. Grazie
Tutto ok peccato che il prodotto da me acquistato su altro negozio on-line costasse € 36 in meno, per correttezza non cito il e.commerce, ma Voi sapete.
Comunque... grazie sono molto soddisfatto e.. per il mio nome potete anche pubblicarlo in modo completo.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FM) • 03/08/2013
ritiro
Per me che sono di fermo è comodo il ritiro in negozio
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SA) • 03/08/2013
Contenta
E' stato il mio primo acquisto in internet e sono rimasta più che soddisfatta...i tempi di spedizione e di consegna sono stati rispettati,il pacco è arrivato integro e una cosa che ho trovato molto utile è stato il pagamento in contrassegno....credo che farò altri acquisti in questo negozio!
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L
Laura S.
(FI) • 02/08/2013
Felicità totale
Uno spettacolo grazie a voi ho finalmente la mia Miele , ed contento anche mio marito , che ha pagato!!!!!
Ci siamo trovati veramente bene ad acquistare presso di voi , senz'altro faró ancora affari con voi .
Cordiali saluti
Laura Senzani
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A
Andrea B.
(SI) • 02/08/2013
tutto bene
esperienza positiva senza intoppi. buon confezionamento
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A
Arturo M.
(CB) • 02/08/2013
feedback
Il mio acquisto é andato a buon fine . il prodotto risulta ok spedizione veloce, prezzo era il più basso sul web. Ho chiesto delle informazioni via mail ma non ho avuto nessuna risposta.
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S
Salvatore G.
(PE) • 02/08/2013
epto
buona transazione, ottimo prezzo
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G
Giorgio S.
(RM) • 02/08/2013
spedizione
montaggio e spedizione pessime. il pc è arrivato non funzionante e con danni.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il pc è stato configurato presso un laboratorio certificato UNI EN ISO e pertanto il prodotto ha superato dei test di qualità di installazione.
Riteniamo che i difetti da lei riscontrati siano stati causati dal trasportatore del prodotto.
Dalla sua scheda Cliente non risulta alcuna sua segnalazione in merito a questa anomalia. Essendo la merce assicurata dal trasporto avrebbe dovuto segnalarlo entro 8giorni dal ricevimento in modo che potevamo intervenire per una soluzione del problema.
il pc è stato configurato presso un laboratorio certificato UNI EN ISO e pertanto il prodotto ha superato dei test di qualità di installazione.
Riteniamo che i difetti da lei riscontrati siano stati causati dal trasportatore del prodotto.
Dalla sua scheda Cliente non risulta alcuna sua segnalazione in merito a questa anomalia. Essendo la merce assicurata dal trasporto avrebbe dovuto segnalarlo entro 8giorni dal ricevimento in modo che potevamo intervenire per una soluzione del problema.
E
Emanuele natale C.
(TN) • 02/08/2013
la merce
prima della consegna la merce dovrebbe essere provata per esser sicuri che funzioni se no i clienti ci restano male perchè pare che il loro denaro non abbia nessun valore
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P
Paolo Maria V.
(MB) • 02/08/2013
Commento
Buon servizio
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 02/08/2013
buon sito .
Consigliato.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VA) • 02/08/2013
Consigliato
esperienza molto positiva. servizio rapido ed efficiente.
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L
LUISA R.
(CA) • 02/08/2013
OTTIMO VENDITORE!!!
Dopo un esperienza negativa con un altro venditore, ho provato Epto. Che dire ? Tutto perfetto, consegna nei tempi stabiliti, corriere veloce è corretto.
Ho già fatto n.2 acquisti, e se dovrà farne altri sceglierò Epto, BRAVI, continuate a lavorare cosi con serietà e professionalità. Buon lavoro
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MO) • 02/08/2013
Problemi di spedizione
E' stata una vera odissea la parte di spedizione in cui ci sono stati una serie di malfunzionamenti a partire dal fatto che noi abbiamo rifiutato la prima consegna perchè era presente un ulteriore addebito di spese di spedizione. Da questo punto è passata un altra settimana prima di riuscire ad avere il materiale che per noi aveva il carattere di urgenza.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti per il ritardo causato da questo disguido. Purtroppo il corriere ha errato la codifica di una serie di spedizioni e questo ha comportato diversi disagi con inversioni di colli e merci.
Ci scusiamo ancora per tutti i disagi causati.
siamo molto dispiaciuti per il ritardo causato da questo disguido. Purtroppo il corriere ha errato la codifica di una serie di spedizioni e questo ha comportato diversi disagi con inversioni di colli e merci.
Ci scusiamo ancora per tutti i disagi causati.
N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MO) • 02/08/2013
ottimo servizio
Ottimo servizio di vendita.
Unico problema: alcuni pacchi di carta A4 sono ammaccati e i fogli hanno un angolo piegato.
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