Valutazione generale dei nostri Clienti

Gentile Cliente,
purtroppo l'approvazione del finanziamento è avvenuto dopo molto tempo dall'ordine (21giorni) e speriamo voglia comprendere che non siamo in grado di poter riservare merce in magazzino per così tanto tempo.
La preghiamo di voler specificare cosa intende per fattura con partita iva poco precisa.

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del suo disappunto ma l'operatore le ha confermato che poteva rendere il prodotto avvalendosi del recesso sull'acquisto come previsto dalla normativa a tutela dei consumatori.
Non è prevista una sostituzione dei prodotti per errato acquisto. Questa procedura non è una nostra prerogativa ma quanto previsto appunto dalla normativa, ed è quanto tutti i consumatori debbono fare per qualunque acquisto su qualunque sito ecommerce.
Sul nostro sito è indicata la semplice procedura da seguire per restituire i prodotti. Anche questa procedura non è una nostra prerogativa ma è dettagliatamente descritta dalla normativa ed occorre quindi seguirla.