Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.708 recensioni
5 stelle25.945
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
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L
Lucia B.
(LI) • 12/06/2015
Siate più trasparenti
Il dropshipping non è una cosa cattiva: basta che l'utente finale ne sia consapevole.
Se acquisto un oggetto che voi avete a magazzino o che vi deve arrivare e spedirete voi è un conto.
Se acquisto tramite voi da un terzo (rivenditore o produttore a me utente poco importa) è un altro perché non sarete più voi ad avere sotto gli occhi l'intera storia della transazione ma dipenderete da un terzo incomodo che l'utente finale (colui che paga) non sa nemmeno di aver invitato a concorrere.
E va tutto bene finché non c'è un problema.
Se chiedo dov'è la mia merce (pagata in anticipo...) e quando arriverà ho diritto a risposte attendibili e veritiere.
Lo scaricabarile col produttore per giustificare un ritardo è comprensibile non avere certezze perché non siete voi a gestire la spedizione è meno comprensibile perché non lo avete dichiarato prima che l'utente acquisti.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
come indicatole i prodotti da lei acquistati vengono gestiti direttamente dalla logistica del produttore sita in Svizzera.
I tempi di spedizione stimati sono indicati online nel momento dell'acquisto.
In questo caso difatti il sistema riportava una prevista spedizione in +11 giorni data ordine.
Nel suo caso purtroppo ci sono stati 4 giorni di ritardo causati dalla dogana svizzera/italiana a cui purtroppo non possiamo far nulla.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Cordiali saluti.
come indicatole i prodotti da lei acquistati vengono gestiti direttamente dalla logistica del produttore sita in Svizzera.
I tempi di spedizione stimati sono indicati online nel momento dell'acquisto.
In questo caso difatti il sistema riportava una prevista spedizione in +11 giorni data ordine.
Nel suo caso purtroppo ci sono stati 4 giorni di ritardo causati dalla dogana svizzera/italiana a cui purtroppo non possiamo far nulla.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Cordiali saluti.
D
Davide M.
(FI) • 12/06/2015
Ciò che cerchi trovi
All'interno del sito si riesce a trovare buoni prodotti con un ottimo rapporto qualità prezzo
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A
Alessandro C.
(AP) • 12/06/2015
videocamera ok.
il prodotto di cui sopra era destinato ad essere un regalo per il matrimonio di mia nipote. dopo qualche settimana, sono arrivati sia i ringraziamenti, sia le ottime prestazioni della videocamera
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P
Pasquale P.
(PT) • 12/06/2015
Sicuro e conveniente
Faccio acquisti da EPTO da tempo sono rimasto sempre soddisfatto.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AL) • 11/06/2015
Toner
Spedizione super veloce!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BS) • 11/06/2015
Acquisto positivo
Tutto come aspettative, la consegna su appuntamento non è molto ben gestita, ma credo sia problema dello spedizioniere.
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G
GIULIANO L.
(AL) • 10/06/2015
AFFIDABILISSIMO
OTTIMO SITO PER ACQUISTI ON-LINE!
SERIETA', SICUREZZA, PRECISIONE, PUNTUALITA' PER IL RICEVIMENTO DELLA MERCE.
RITORNERO' QUANDO MI SARA' NECESSARIO QUALSIASI COMPONENTE ELETTRONICO O MATERIALE O ATTREZZATURA
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F
Francesco M.
(NA) • 10/06/2015
estrema affidabilità
Questo non è il mio primo acquisto su epto. Mi sono trovato bene nella prima occasione (SBH52) ed anche adesso (Asus Zenfone 2). Gli articoli sono corrispondenti alle caratteristiche pubblicizzate, i tempi di consegna non troppo dilatati. Nel complesso, posso ritenermi soddisfatto.
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G
Graziani L.
(VI) • 10/06/2015
ottimo acquisto
Velocità di consegna, ottimo risparmio, imballi perfetti
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V
VITTORIO L.
(OR) • 09/06/2015
Superveloce, servizio eccezionale, prodotti ottimi
Sono molto soddisfatto dell'acquisto sia in termini di qualità dei prodotti acquistati e sopratutto per quanto riguarda i tempi di spedizione veramente rapidissimi, considerato che sto in Sardegna e le consegne di solito di allungano di qualche giorno.
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C
Cabona C.
(GE) • 09/06/2015
davvero ok
ho acquistato ad un ottimo prezzo, la consegna è stata velocissima.
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I
Ilaria R.
(FI) • 09/06/2015
Soddisfatta al 100%
Sono soddisfatta del mio acquisto !
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G
Giuseppina S.
(RM) • 09/06/2015
molto soddisfatta
non mi aspettavo tanta rapidità e precisione.Sono rimasta assolutamente soddisfatta.
Pina
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S
Stefano R.
(RI) • 09/06/2015
Prima volta
Eccezion fatta per i libri, è la prima volta che acquisto on-line.... sono molto soddisfatto!!!!!! Particolarmente positivo il modo in cui l'ordine può essere seguito nelle diverse fasi.
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R
Roberto S.
(RM) • 09/06/2015
Manco a li cani
Commercializzate articoli che non avete e date false indicazioni in merito alla spedizione. Pessima esperienza, mai più!
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
non comprendiamo la sua insoddisfazione in quanto dalle comunicazioni intercorse risulta che le è stato comunicato che la prima spedizione del prodotto ha subito un'anomalia del corriere e pertanto è stata effettuato successivamente una nuova spedizione del prodotto ordinato.
Siamo dispiaciuti del ritardo ma se non comprende che è stato un problema del corriere non possiamo far altro che accettare la sua lamentela.
Cordiali saluti.
non comprendiamo la sua insoddisfazione in quanto dalle comunicazioni intercorse risulta che le è stato comunicato che la prima spedizione del prodotto ha subito un'anomalia del corriere e pertanto è stata effettuato successivamente una nuova spedizione del prodotto ordinato.
Siamo dispiaciuti del ritardo ma se non comprende che è stato un problema del corriere non possiamo far altro che accettare la sua lamentela.
Cordiali saluti.
M
Monica V.
(CR) • 09/06/2015
Dyson
Buoni i prezzi ed veloce la spedizione
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