Valutazione generale dei nostri Clienti

Goede Banden

concernant le suivi et la livraison de très gros progrès sont a faire le délai pour la livraison laisse vraiment a désirer et ne correspond pas au délai indique pas de numéro de téléphone en france

Excellent expérience...site sérieux et pro!

Le produit en lui même n'était pas fini et est de qualité plus que moyenne, la conception elle même n'est pas finie. J'ai obtenu une contrepartie via le service SAV qui n'a pas comblé toutes mes atte tes financières mais qui a dédommagé en partie l'achat des composants supplémentaires que j'ai du acheter.

El neumático tardó mucho tiempo en llegar al destino y desde epto no se pusieron en contacto conmigo para indicarme que hubo un problema. Poco fedback con el cliente

Muy rápidos en la entrega y si tienes algún problema lo solucionan sin problema !! Volveré a comprar seguro !!

Se encuentra medidas de ruedas poco usuales.

Deuxième achat d'excellent pneu moto Metzeler Z6. Bon site, article touvé facilement à un très bon prix. Livraison et délais comme prévu chez le monteur choisi. Je recommande à tous.

Primero he de decir que he comprado mas veces en Epto y siempre ha había ido bien . No es este caso , mi pedido se perdido , al menos esto es lo que me dijeron de Epto , (puede pasar y yo lo entiendo) , lo que ya no entiendo tanto es que no nos demos cuenta de que se ha perdido hasta 15 días después de la fecha de pedido y mas no puedo entender que para volver ha enviar una nueva rueda se tarden otros 12 días , lo lógico que si me han perdido un pedido es que en el siguiente envio no se demoren ( no tarden 8 días en preparar nuevo pedido) , y que a la hora de enviarlo en un servicio de 48h por ejemplo . esto daria un plus de calidad a la empresa , ya que hoy en dia un pedido en Europa no tendría que tardar mas de 7 días , al final ma mi fueron 24 . De todas maneras me contestaron los email de queja y al final llego tarde pero llego , el neumático por eso valoro en 3 estrellas . también recomiendo pagar con paypal ya que si al final hay problemas siempre tienes esta carta . A la pregunta volverás a comprar en Epto mi respuesta es SI (normalmente tienen los mejores precios), siempre que se pueda pagar con Paypal en otro caso me lo pensaria .

Muy bien todo

Le site Epto est en tous points satisfaisant. J'aimerais pour ma part, recevoir un mail pour le suivi de livraison et un mail quand mes pneus arrivent à mon garage. Pour avoir ces informations, je suis obligé d'aller me connecter le site d'Epto et d'aller à la pêche aux infos. Tout cela ne remet pas en cause ma satisfaction générale sur les points les plus importants.