Valutazione generale dei nostri Clienti

Non pienamente soddisfatti del servizio offerto dal corriere.

Secondo acquisto su Epto, è la seconda volta che scelgo Epto per i prezzi più bassi che ho trovato.

In generale il vostro servizio di E-commerce è ottimo, infatti, sono già diversi anni che acquisto da voi. Ho un pò da ridire sul dettaglio dei prodotti che in alcuni casi è davvero scarno. Molte volte devo cercare sul sito del costruttore oppure in giro per internet le specifiche dei vari pezzi hardware che compro. Quindi secondo me una delle cose da migliorare è la presentazione dei prodotti.

bravi davvero bravi

quando faccio acquisti online vengo sempre a vedere se è conveniente acquistare da voi. In riferimento all'ordine essendo di una certa entità (almeno per me) ho preferito venire da voi essendo vostro cliente da un paio d'anni e mi sono sempre trovato bene e mi sento sicuro. Buona giornata e continuate così.

Volevo ringraziarvi, tutto perfetto, dal primo step dell'ordine all'ultimo della consegna. Siamo contentissimi del prodotto e del trattamento che ci avete riservato, specialmente per le informazioni in automatico precise e frequenti, aiutano chi acquista a rimanere tranquillo, ed il servizio clienti sempre puntuale e gentilissimo.

Premesso che effettuo acquisti per soddisfare fabbisogni del Comune di Gattinara di cui sono dipendente, ritengo che il servizio offerto e comprovato già da diversi acquisti sia buono in relazione alle aspettative, in modo particolare per il catalogo delle proposte. Sottolineo in modo particolare che la vs. azienda è una delle poche che per gli Enti Pubblici ammette il pagamento successivo, a ricevimento merce che nei fatti Vi connsente di averli come clienti. Auspico una semplificazione delle procedure per gli Enti, magari con l'introduzione dell'ordine firmato digitalmente, per evitare fax di conferma e abbreviare i tempi.

Nel caso specifico del mio acquisto la scheda prodotto riportata sul sito era difforme dal prodotto effettivamente ricevuto. Alla fine ho deciso di tenere il prodotto così come ricevuto per considerazioni legate alla necessità per uso lavorativo (fortunatamente era una caratteristica secondaria)