Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.358 recensioni
5 stelle26.417
4 stelle10.079
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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A

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G

Le valutazioni che ho dato tengono anche conto del report di altri colleghi che già hanno acquistato da Epto per me è stato il primo acquisto e se tutti saranno come questo primo le valutazioni non potrannoessere che tutte OTTIME Grazie e Buone Feste
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B

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S

HO SCOPERTO EPTO PER CASO E ..... NON MI SONO FIDATO SUBITO,MA POI HO DECISO DI PROVARE......NE SONO RIMASTO 'ENTUSIASTA' SIETE :SERI,CONVENIENTI,VELOCI NEL RECAPITO,PERFETTI NEL SERVIZIO E QUANTO ALTRO SI POSSA DIRE DI UN NEGOZIO ON LINE IN SENSO POSITIVO! NON HO NEANCHE UNA CRITICA,FORSE L'UNICA COSA CHE CONSIGLIEREI E' DI AVERE PIU' FOTO DEI PRODOTTI IN VENDITA, IO AD ESEMPIO NON PRENDO 'MAI' IN CONSIDERAZIONE UN ARTICOLO NON VISIBILE,SEMPLICEMENTE PASSO ALL'ARTICOLO SUCCESSIVO.COMPLIMENTI COMUNQUE E .....SEMPRE ATTENTI AL PREZZO E ALLA QUALITA'. UN BUON CLIENTE, SABATINO COLETTI
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M

per la consegna di quanto ordinato si prega cortesemente di dare il numero di cellulare al corriere per evitare di non trovare il destinatario. Grazie
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S

perfetto hanno fatto tutto rapidamente, si sono preoccupati di telefonarmi x confermare l'ordine, proprio gentili grazie
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F

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C

tutto perfetto! veloci e precisi, acquistare qui è una garanzia!
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B

Dispiace constatare la diversa attenzione al cliente. Tempestivi nell'evadere l'ordine, poco attenti - nel mio caso- alla risoluzione del problema post-vendita. In breve: Ho acquistato una stufa a metano - Argo- e mi è stata recapitata dopo pochi giorni. Alla ricezione della merce non ero presente (nonostante avessi chiesto al corriere di effettuare la consegna al pomeriggio, l'ha fatta all'ora di pranzo) ed il ritiro lo ha effettuato mio padre, il quale non ha controllato il contenuto. Al mio rientro dal lavoro, ho aperto la scatola, e con sommo dispiacere noto una evidente ammaccatura nella parte frontale. Comunico via mail l'accaduto, ma ancora dopo circa dieci giorni sono in attesa di risposta. A voi un giudizio! Grazie per l'attenzione. Salvatore Buccola
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I

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F

Sono ormai un veterano degli acquisti on line ma questa è stata la mia prima volta con Epto. Sono stato pienamente soddisfatto. Veramente un sito raccomandabile. Alle prossime occasioni. Cordiali Saluti ed Auguri. Franco Gestro
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R

Ho acquistato recentemente una macchiana sottovuota per uso famglia con 2 mancanze gravi da parte vostra: - il prodotto consegnato non è quello raggigurato nel sito - la dotazione standard prevedeva una confezione di sacchetti 20X30 ma nella scato la c'erano solo 5 sacchetti piccoli. Per cambiare idea rispetto ai commenti indicati sopra è evidente che dovrete mettere a posto le 2 mancanze piuttosto imbarazzaznti. Cordiali Saluti, Rito Agostino Rossi
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
come già indicatole nella sua richiesta di RMA il prodotto è fornito sempre dallo stesso produttore MagicVac ma con marchio INNOVA.
MagicVac ci conferma che il prodotto è esattamente identico a quello con tale marchio e nel caso non volesse trattenere il prodotto la preghiamo di volercelo comunicare, procederemo a ritirarlo e rimborsarla integralmente.
S

Spedizione rapida e sicura; il servizio assistenza è stato decisamente cordiale ed esaustivo e pronto a venire incontro alle mie necessità circa la spedizione della merce.
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A

secondo acquisto, secondo centro tutto perfetto, pacco ben imballato e merce adeguatamente protetta all'interno
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A

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da 16521 a 16530 (su 37226 prodotti)