Valutazione generale dei nostri Clienti

il sito deve essere un po' rivisto,non'e' molto facile soprattutto per chi con internet ha poca dimestichezza trovare il prodotto che si desidera, i componenti deve essere piu' in vista corredati da FOTO e caratteristiche tecniche(TUTTI).poi se c'e' un guasto o il prodotto non funziona(mi e' capitato una volta)la procedura da seguire e' troppo lunga che io ho preferito tenermi il pezzo rotto e ordinarne un'altro, per fortuna si trattava di un masterizzatore asus di 24 euro.di positivo mi e' sempre arrivato cio che ho ordinato(ce vorrebbe!).i prezzi sembra buoni anche se non ho molto confrontato con altri siti online.buono assortimento di componenti per pc.manca i chassis per pc di qualita'.ed e' grave perche uno che vuole fare un pc gamer dopo aver scelto tutti i component al top ri ritrova a dover ordinare dei case orrendi e non va bene.

Non sono stati rispettati i tempi di consegna dichiarati sulla vostra pagina web .........ma sono anche sicuro che questo non dipende da voi. Per il resto ho avuto un'ottima impressione su di voi, anche quando vi ho contattato, come da voi richiesto, per i clienti che acquistano la prima volta. Grazie e spero di poter fare ancora acquisti presso di voi!!

Mi sono trovata bene. Mi è piaciuta la puntualità e l'informazione.

Il servizio è quasi perfetto però secondo me ci sono 2 pecche importanti da correggere;la prima riguarda la gestione dell'effettiva disponibilità delle merci che andrebbe aggiornata in maniera migliore a mio avviso,infatti sono stato costrettto a cambiare prodotto dopo averlo ordinato perchè non più presente,per fortuna l'assistenza al servizio telefonico ha risolto tutto e sono stati molto gentili e disponibili;la seconda pecca è quella del servizio consegna:il pacco è arrivato integro fortunatamente,ma ho notato che aprendolo l'imballaggio è inesistente,sono abituato con altri e-commerce dove proteggono davvero bene la merce spedita e questa a mio avviso è una delle cose più importanti,poi consiglierei di affidarvi ad un corriere migliore perchè a detta di molti la Bartolini non offre un servizio all'altezza e porta spesso la gente a non effettuare l'acquisto.Per il resto direi che è davvero un bel sito fatto bene e i prezzi sono abbastanza competitivi