Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.355 recensioni
5 stelle26.413
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Qualità prodotti
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Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CA) • 03/01/2020
Esperienza da non ripetere
Il pacco è arrivato con grande ritardo , con il risultato di non essere più idoneo come regalo di Natale , il servizio clienti si è limitato a scusarsi per il disagio. Quando il pacco è arrivato , la scatola al
Suo interno era danneggiata e alla mia mail di proteste non è seguita nessuna risposta . Pessima esperienza di acquisto da non ripetere in assoluto.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma il suo ordine è stato spedito il giorno 19 dicembre, e l'indirizzo di consegna è in Sardegna.
Purtroppo durante la settimana prima di Natale i corrieri hanno sempre dei ritardi a cui si è accumulato il fatto che la sua zona viene servita in 48-72 ore dalla spedizione.
Questo ha provocato la consegna appena dopo Natale.
Ci scusiamo per i disagi ma speriamo vorrà comprendere che è anche nostro interesse che le consegne avvengano il prima possibile.
Il danno alla scatola interna da lei segnalato è stato inoltrato al magazzino che ci invierà quanto prima il video della preparazione del suo pacco da dove potremmo verificare quanto da lei segnalato.
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma il suo ordine è stato spedito il giorno 19 dicembre, e l'indirizzo di consegna è in Sardegna.
Purtroppo durante la settimana prima di Natale i corrieri hanno sempre dei ritardi a cui si è accumulato il fatto che la sua zona viene servita in 48-72 ore dalla spedizione.
Questo ha provocato la consegna appena dopo Natale.
Ci scusiamo per i disagi ma speriamo vorrà comprendere che è anche nostro interesse che le consegne avvengano il prima possibile.
Il danno alla scatola interna da lei segnalato è stato inoltrato al magazzino che ci invierà quanto prima il video della preparazione del suo pacco da dove potremmo verificare quanto da lei segnalato.
S
Susanna G.
(FI) • 03/01/2020
Azienda affidabile buoni prodotti
Come primo contatto sono rimasta molto soddisfatta contatti, logistica e assistenza top
Consiglio questa azienda
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E
ERMANNO T.
(VA) • 03/01/2020
ottimo
tutto perfetto veri professionisti
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LE) • 02/01/2020
Acquisto tablet
Il prodotto acquistato è arrivato abbastanza presto. Tutto bene.
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A
Alessandro C.
(GR) • 02/01/2020
Ordine Bialetti elettrica
Soddisfatto per il servizio e del prodotto, Grazie !!!
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F
FEDERICO B.
() • 02/01/2020
Eccellenti come sempre
Prezzi tra i più competitivi del web e servizio assistenza clienti rapido e cordiale.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PD) • 30/12/2019
Ottima esperienza
Spedizione puntuale
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N
Nicola S.
(BA) • 30/12/2019
Soddisfatto
Nel questionario ho dato valutazioni ottime perché ero dubbioso per un esisto positivo a tutto tondo dell'acquisto, considerando il valore della merce e del modus di acquisto. Sinceramente l'aver acquistato un prodotto del valore superiore a 1000,00 euro senza averlo personalmente visionato ha suscitato in me una giustificata preoccupazione. Quindi l'esito positivo dell'operazione ha colmato ogni ragionevole dubbio e quindi soddisfatto di tutto: tempistica di consegna-prezzo del prodotto-fiducia nell'azienda.
Arch.Nicola SORANNO
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A
ALESSANDRO Z.
(RM) • 29/12/2019
perfetto
Credo siate l'e-commerce ideale.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TS) • 28/12/2019
Acquisto facile
La data di arrivo non era certa, il pacco è arrivato prima del previsto
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G
Gianpaolo Z.
(PC) • 28/12/2019
E' funzionato tutto regolarmente
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Monika R.
() • 27/12/2019
Polecam
Wszystko ok
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CN) • 27/12/2019
prima esperienza positiva
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G
GIOVANNI A.
(RM) • 27/12/2019
VELOCI PRECISI PROFESSIONALI
Ottima esperienza. Gentili cortesi e disponibili. Li consiglio
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PR) • 27/12/2019
Buono
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N
Neluta E.
(AR) • 27/12/2019
Consiglierei
Ho appena acquistato un prodotto. Arrivato in tempo e un prodotto ottimo!!!!
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