Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.359 recensioni
5 stelle26.418
4 stelle10.079
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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G
Gianluca P.
(CA) • 09/01/2009
e' stata la prima volta che ho acquistato in questo sito! Mi sono trovato benissimo!
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D
Davide M.
(RM) • 09/01/2009
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DOMENICO A.
(GE) • 08/01/2009
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I
Ilaria C.
(FI) • 08/01/2009
ottima velocità di evasione
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F
Filomeno martino P.
(TA) • 08/01/2009
Ritengo che sia stata un'esperienza positiva e da riprovare con altri prodotti.
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G
Giuseppe T.
(RC) • 08/01/2009
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S
Stefano B.
(MI) • 08/01/2009
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C
Claudio C.
(VT) • 08/01/2009
Acquisto on-line veramente di qualità e precisione nelle informazioni e per quanto mi riguarda il corriere utilizzato è risultato, nelle informazioni e consegna, di vera professionalità.
Magari tutti i venditori on line fossero così!!!
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A
Alessio B.
(FI) • 08/01/2009
La descrizione dei prodotti dovrebbe essere migliorata, nel complesso e' un buon negozio on line.
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A
Antonio F.
(CZ) • 08/01/2009
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A
Aldo S.
(TO) • 08/01/2009
Complimenti, Negli anni ho acquistato diverse cose da voi e devo dirvi che posso solo dirvi BRAVI. La spedizione è sempre stata velocissima. I prezzi per alcune cose sono concorrenziali, per altre meno.
Molto utile la trasparenza nel dire in tempo reale la disponibilità del prodotto e la quantità dello stesso.
Unico Neo: la scelta di far pagare di più per il pagamento con Carta, capisco che ci sono le commissioni ma così si è costretti a fare il bonifico con ovvi ritardi per l'arrivo a casa del prodotto acquistato. Credo che per alcuni prodotti (emozionali), la tempistica dell'averlo a casa sia di fordamentale importanza, altrimenti si perde interesse nel prodotto...
Al prossimo acquisto
Aldo
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O
Onorio G.
(VC) • 08/01/2009
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E
Elvis I.
(AG) • 08/01/2009
Salve,
le mie considerazioni riguardante il servizio complessivo è ottimo complimenti, anche perchè è stato il mio primo acquisto.
L'unica cosa che ritengo fare notare è il troppo periodo passato per la conferma d'ordine via telefonica per quanto riguarda il primo acquisto da parte del cliente,nel mio caso sono passate all'incirca 48 ore prima di essere contattato.
Con questo non voglio assolutamente mettere in declino il V.S. operato,anzi spero con la presente di aiutarvi a poter migliorare il servizio con la Clientela.
Sperando di poter nuovamente fare acquisti presso il V.S. negozio online colgo l'occasione per porgere
cordiali saluti.
Elvis Incorvaia
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M
Massimiliano B.
(PO) • 08/01/2009
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F
Francesco P.
(TV) • 08/01/2009
come primo acquisto tutto ok. Ottima l'operatore al telefono per la conferma. Magari qualche altra super offerta scontata!
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G
GAETANO M.
(PV) • 08/01/2009
Penso che qualsiasi persona abbia diritto al ripensamento anche se e' stata ordinata della merce. Mr Pxxxx, Frexxxx, empxxxx, altri. Ho fatto ordini, poi per vari motivi non ho accettato, ma nessuno si e' lamentato. Il diritto al recesso esiste ma voi meglio scansarsi..............................
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Risposta di Epto
Siamo costretti a contraddirla ma lei non si è avvalso del diritto di recesso ma ha semplicemente ordinato la merce e poi l'ha respinta ritenendo che le spese di spedizione da noi sostenute per spedirle il prodotto e farlo rientrare fossero gratuite. I corrieri addebitano comunque le spese e come previsto dalla normativa D.Lgs 206/05 le spese per la restituzione del bene sono a carico del Cliente.
Vediamo che è sua abitudine acquistare merce in contrassegno e poi non ritirarla lasciamo ai lettori giudicare il suo comportamento.
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