Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 01/03/2009
acquisto stampante laser
L'acquisto è andato bene. Trovo ottimo che abbiate una linea telefonica vera di assistenza, e non un numero verde o a pagamento difficile da raggiungere e causa di attese e stress...
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A
Alessandro S.
(LO) • 01/03/2009
Buono
Il sito non è il massimo, parlo di grafica colori ecc, l'impacchettamente anche, quando ho visto la scatola della scheda abbastanza schiacciata mi sono un po spaventato, comunque funziona quindi ok.
Per il resto ottimi prezzi e ottimi tempi di spedizione.
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S
Salvatore R.
(GE) • 01/03/2009
Venditore serio consigliato
un buon acquisto ben descritto, veloci nella consegna ottimo il prodotto
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 01/03/2009
prezzi convenienti
il recapito del prodotto è stato un po lento. c'è stato qualche problema di comunicazione con il servizio clienti: mi è stato comunicato per e-mail che il prodotto era stato consegnato al corriere, mentre invece la consegna è avvenuta successivamente. prodotto rispondente alla descrizione e in condizioni intatte.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il prodotto risulta affidato al corriere il giorno successivo all'ordine e dal tracking risulta che al primo tentativo di consegna il pacco è stato respinto.
La preghiamo di volerci informare se a lei risulta quanto indicato dal corriere.
il prodotto risulta affidato al corriere il giorno successivo all'ordine e dal tracking risulta che al primo tentativo di consegna il pacco è stato respinto.
La preghiamo di volerci informare se a lei risulta quanto indicato dal corriere.
S
Simona R.
(SR) • 01/03/2009
Stra-consigliato!
Mi sono trovata molto bene su Epto, sia per la convenienza dei prodotti, che per il servizio clienti, molto gentili disponibili e risposte immediate, anche per la spedizione. Chiarezza ed efficacia. Sicuramente farò di nuovo affari con loro e li consiglio vivamente!
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I
Ion R.
(BS) • 01/03/2009
molto soddisfatto
tempi di consegna molto rapidi, e possibilità di pagamento in contrassegno, cosi non si rischia niente...
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PT) • 01/03/2009
OTTIMI VENDITORI ON LINE
Ottimi venditori on line,veloci e precisi
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S
Simone G.
(CT) • 01/03/2009
quasi tutto ok....
la compravendita è andata bene, il prodotto è arrivato ben confezionato e protetto, ma redo che le spese di spedizione possano essere un tantino piu basse.
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G
Giuseppe B.
(PD) • 01/03/2009
Ottimo negozio, veloci ed affidabili.
Servizio ottimo e spedizione molto rapida.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (UD) • 01/03/2009
Buon servizio
Sarebbe opportuno poter disporre per tutti gli articoli della relativa immagine e scheda tecnica.
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C
Cristiano T.
(TV) • 01/03/2009
potrebbe essere un'alternativa..
che dire, non ho fatto molti acquisti in questo sito, mi sono convinto ad acquistare leggendo le varie opinioni positive.
Veloci nella spedizione,pacco ben fatto ,soddisfatto dell'acquisto.
Unico punto negativo, il sito è così dettagliato sui prodotti, non offre sempre le caratteristiche del prodotto e neanche l'immagine, da curare questo aspetto per evitare errati acquisti.
Per il resto tutto ok dopo 2 acquisti in questo sito.
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L
Leonard A.
(CT) • 01/03/2009
Ottmo supporto
L'epto electronics ha risposto a qualunque mail in poco tempo con la massima chiarezza.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PA) • 01/03/2009
risposta
aa
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M
MASSIMO T.
(FI) • 01/03/2009
La sicurezza della professionalità
Fin dal mio primo acquisto ho potuto apprezzare la correttezza e la professionalità che si accompagnano alla EPTO Electronics, così come la qualità dei prodotti e l'incredibile velocità con cui i prodotti acquistati giungono a destinazione.
Nel mondo degli acquisti WEB, dove una miriade di negozi virtuali lanciano le proprie proposte, la EPTO offre la sua vastissima scelta e la capacità professionale dei suoi operatori.
Tornerò sicuramente a fare acquisti con voi.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SI) • 01/03/2009
Ottimo servizio e prezzi competitivi
E' la prima volta che acquisto su Epto e mi sono trovato subito bene. Complimenti
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K
Kurt G.
(BZ) • 01/03/2009
Lunghi tempi di attesa
Come primo mi sembra molto strano che un prodotto mancante sul vostro sito impiega cosí tanto per arrivare ( piú di un mese) nonostante i mezzi di corriere cosí veloci. Ma ok puó darsi che la ditta non aveva disponibile il prodotto mancante. Molto male per una ditta come la GAGGIA. Ma poi mi arriva anche l'altro articolo, che era disponibile da voi, sbagliato. Passano ulteriori 10 giorni. Ma alla fine ero giá contento ricevendo i prodotti dopo una notevole cifra che ho speso telefonando a voi. I prodotti sono ottimi.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
uno dei prodotti da lei ordinati non era disponibile in magazzino al momento dell'acquisto e le è stata comunicata, tempestivamente, la data di arrivo fornita dalla casa madre. Lei ha accettato tale data e speriamo voglia comprendere che come venditori, oltre ad attendere l'arrivo della merce, possiamo solo sollecitare il produttore.
Siamo dispiaciuti che Gaggia abbia fornito un prodotto errato che comunque risulta esserle stato sostituito senza alcun costo.
Siamo lieti che i prodotti siano stati di suo gradimento.
uno dei prodotti da lei ordinati non era disponibile in magazzino al momento dell'acquisto e le è stata comunicata, tempestivamente, la data di arrivo fornita dalla casa madre. Lei ha accettato tale data e speriamo voglia comprendere che come venditori, oltre ad attendere l'arrivo della merce, possiamo solo sollecitare il produttore.
Siamo dispiaciuti che Gaggia abbia fornito un prodotto errato che comunque risulta esserle stato sostituito senza alcun costo.
Siamo lieti che i prodotti siano stati di suo gradimento.
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