Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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S

Ottimo sito, serio e puntuale

Niente di particolare da commentare
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M

Affidabili e seri

Ho avuto alcuni disguidi con il corriere bartolini ma nulla da eccepire riguardo ad epto che mi ha assistito con competenza e serietà
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M

cliente sodisfatto

ciao a tutti come prima volta di aver aquistato su EPTO.IT devo dire che mi sono trovato molto bene del servizio e della tempistica di consegna. grazie mille
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S

Deluso

Nell'ultimo acquisto effettuato sono rimasto molto deluso (fotocopiatrice Olivetti) in quanto appena ricevuto il materiale ho constatato he non funzionava. Pertanto ho contattato il centro assistenza olivetti diTorino, il quale mi ha riferito che la prima accensione deve essere effettuata da un tecnico specializzato e che tale servizio è dovuto gratuitamente dal venditore. Pertanto mi sono rivolto al Vostro servizio assistenza clienti e l'operatore mi ha subito negato verbalmente che da parte Vostra avreste effettuato un qualche intervento; mi ha comunque indicato di inviare un email spiegando le ragioni. Nell'email inviata ho anche inserito il numero del Centro Assistenza Olivetti di Torino, al fine di chiarire quanto sopra espresso. La v/s risposta è stata lapidaria... nessun intervento è dovuto. Pertanto ho dovuto chiamare un tecnico specializzato, il quale ha constatato che non era stata fornita neanche la cartuccia del toner (€ 129,00) oltre ad un altro componente (€ 40,00).
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma come le è stato indicato tramite email la descrizione del prodotto riportava la dicitura installazione esclusa e la scheda tecnica riportata la dicitura toner nella confezione 0, pertanto non siamo stati in grado di poterla aiutare se non offrendole l'installazione del prodotto ad un prezzo scontato.
N

funzionalità

Servizio adeguato
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L

Complessivamente + che positivo.

Ho riscontrato una tendenza a prezzare la gran parte dei prodotti + che soddisfacente. Qualche problema nel rintracciare degli articoli, che, in verità, non sono stato capace di trovare.
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M

Tutto perfetto

Tutto perfetto, è la seconda volta che compro e nuovamente mi son trovato benissimo. Ottime offerte sui prodotti, quindi in sostanza ottimi prezzi e spedizione velocissima!!
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C

perfetto

sempre perfetto, ogni volta.
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N

Aspirapolvere Ariete

Tutto veloce e puntuale, non c'é molto altro da aggiungere.
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N

Molto professionali.

Avevo già acquistato privatamente restando veramente soddisfatto, anche adesso acqustando tramite l'azienda per cui lavoro si conferma la soddisfazione.
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L

Positivissimo servizio

Ottima esposizione degli articoli da vendere, notizie sufficienti, celere nella conferma via web e nel trasporto.
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F

serietà

complimenti per la velocità e serietà nelle vendite
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R

impressionate

Ciao devo dire che sono rimasto molto sorpreso dalla disponibilita' e dalla cortesia avuta telefonicamente.L'art. da me aquistato "che al momento non era disponibile e' arrivato con una velocita' impressionante.Io che sono un cliente che compra su Ebay posso dire che sono rimasto davvero soddisfatto dal servizio qualita' prezzo cortesia che questo sito mi ha dato.
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N

consegna

buoni i tempi di consegna
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I

commento sull'unico acquisto

sono rimasta soddisfata dai vs servizi, grazie!
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A

Ottimo sito per acquisti on line

Niente da eccepire, è stato tutto semplicemente perfetto, rapido ed efficiente, quasi da non crederci! Consiglio a tutti x acquisti on line. Saluti
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