Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Antonio M.
(FR) • 06/08/2009
soddisfatti
L'acquisto ci ha pienamente soddisfatti per correttezza, precisione e chiarezza. In futuro per eventuali altri acquisti terremo sicuramente in considerazione la Vs azienda. saluti
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Mauro C.
(AN) • 06/08/2009
ancora un'esperienza sfotunata
Avevo deciso di non acquistare beni importanti sul web a causa della mancanza di affidabilità del sistema distributivo, ho subito 3 truffe, mi sono però rivolto a Epto perchè sono alcuni anni che opera e mi sembrava una pratica sicura, oltretutto pochi mesi prima avevo acquistato uno scanner portatile e tutto era andato liscio, per questo ho rischiato l'acquisto di un nokia N97 per 514 €, ma quando mi hanno chiamato e informato che il pacco sarebbe partito da Milano con il corriere ho avuto un brivido, il giorno dopo sono andato da Bartolini e quando ho preso in mano il pacco e l'ho sentito molto leggero ho iniziato ad avere paura sono andato verso l'auto e l'ho immediatamente aperto, il cellulare infatti non c'era, grande è stata la mia delusione ed amarezza a conferma che sul web non si può comprare, e non lo farò più. Ho fatto la denuncia ai Carabinieri e ho chiesto il blocco dell'IMEI, stò aspettando il risultato delle indagini interne della Epto, vedremo. Mauro C.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
per il suo caso è stata attivata una particolare procedura per furto. Le autorità competenti stanno svolgendo le indigagini del caso e non appena avremo comunicazioni in merito sarà nostra cura informarla.
per il suo caso è stata attivata una particolare procedura per furto. Le autorità competenti stanno svolgendo le indigagini del caso e non appena avremo comunicazioni in merito sarà nostra cura informarla.
P
Paolo P.
(RC) • 06/08/2009
SODDISFATTO
Non era il primo acquisto che effettuavo preso Epto Electronics e probabilmente non sarà neppure l'ultimo. Mi reputo molto soddisfatto del servizio. Prezzi bassi e rapidità nell'evasione degli ordini.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NU) • 06/08/2009
Tutto OK
Ho fatto diversi acquisti di materiale informatico e sono rimasto sempre soddisfatto.
Per acquisti di informatica lo consiglio, con una precisazione:
leggo alcuni commenti di chi non ha molta dimestichezza con i computer e l'elettronica, ecco, chi ha bisogno di assistenza in loco farebbe meglio ad acquistare dal negozio vicino casa piuttosto che lamentarsi che non c'è l'installazione/assistenza per gli acquisti on line
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CS) • 06/08/2009
ASSEGNO? NO GRAZIE.
TUTTO OTTIMO SE NON FOSSE PER IL PAGAMENTO : SUL SITO E' SEGNALATO CHE PER IMPORTI SINO A €. 1.032,00 IL CORRIERE BARTOLINI POTREBBE ACCETTARE ANCHE UN ASSEGNO DI C/C; PURTROPPO NON E' COSI' ED A DETTA DEL CORRIERE SONO PIU' DI 5 ANNI CHE NON ACCETTANO QUESTO TIPO DI PAGAMENTO. IL TUTTO PORTA AD UN'EVENTUALE PERDITA DI TEMPO. SAREBBE OPPORTUNO MODIFICARE QUESTA DICTURA SUL SITO. GRAZIE PER L'ATTENZIONE.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
le confermiamo che il corriere "potrebbe" accettare assegno bancario a lui intestato. Difatti come indicato online l'accettazione dell'assegno bancario è a discrezione del corriere stesso.
In alcune zone d'Italia e soprattutto in alcune grandi città purtroppo il corriere non accetta assegni bancario.
le confermiamo che il corriere "potrebbe" accettare assegno bancario a lui intestato. Difatti come indicato online l'accettazione dell'assegno bancario è a discrezione del corriere stesso.
In alcune zone d'Italia e soprattutto in alcune grandi città purtroppo il corriere non accetta assegni bancario.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VT) • 06/08/2009
computer HP
La procedura di vendita, la qualità dei prodotti e i prezzi tutto molto positivo.
Consiglio di utilizzare tale sito di e-commerce per l'affidabilità riscontrata.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
Davide V.
(TO) • 06/08/2009
acquisto kit coolpix19 + custodia sub nimar
Per quanto riguarda l'offerta, al momento dell'acquisto era la più conveniente sul web, mentre nei negozi della mia città era introvabile..Molto convincente la parte del sito su ordini e pagamenti, inoltre puntuale la risposta on line con tutte le informazioni necessarie sull'ordine. Forse un pò meno immediata, sempre sul sito, la navigazione tra i prodotti. La consegna è stata rapida e preannunciata con giusto anticipo; il materiale ordinato è arrivato in perfette condizioni. Ho anche approfittato dell'assistenza telefonica, che è stata gentile e sollecita anche se mi ha subito indirizzato all'assistenza ufficiale dei prodotti (con la quale ho chiarito subito la mia perplessità, che non poteva in alcun modo essere imputata a Epto). In effetti mi sarei stupito di trovare una competenza tecnica così approfondita in merito a tutti i prodotti distribuiti e, per contro, una rassicurazione da parte del produttore diretto (peraltro messa per iscritto, sotto forma di e-mail) ha sicuramen
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Slah B.
(VT) • 06/08/2009
siete bravi
grazie a tutto lo staff di epto servizio rapido prodotti ottimi ,conpro ancora da epto
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

C
Claudio B.
(TO) • 05/08/2009
Ottimo servizio
Ho ordinato una Olympus FE5010 il sabato sera, il martedì a mezzogiorno era già a casa mia. Fantastico. I prezzi forse non sono in assoluto i più convenienti, ma ottima anche la scelta degli accessori e il loro prezzo.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
Dario N.
(AR) • 05/08/2009
Acquistare online con Epto
Davvero un ottimo , serio e affidabile negozio dove acquistare online. Contatti rapidi e precisissimi , merce otiima e consegna velocissima. E dulcis in fundo si risparmia un bel pò di soldini.... Comprare ad occhi chiusi su EPTO
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

V
Valter T.
(BI) • 05/08/2009
Acquisto cornice digitale
E' la prima volta che acquisto su questo sito, ma devo dire che mi sono trovato molto bene in tutto.
Lo terrò presente per futuri acquisti
Grazie e saluti
Valter Tedesco
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BA) • 05/08/2009
Molto veloci
Esperienza assolutamente positiva. Veloci ed affidabili
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PU) • 05/08/2009
Ottimo acquisto
Ottimo acquisto, ottima comunicazione.. Peccato i problemi con i corrieri, che hanno tardato tantissimo la consegna.. ma questo non è un problema vostro!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TS) • 05/08/2009
Buon acquisto
Il prodotto che ho acquistato mi è stato consegnato in ottime condizioni e nei tempi previsti.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

E
Erio B.
(GE) • 05/08/2009
Venditore consigliato
Ho acquistato un navigatore satellitare Navigon 8310-Europe nell'arco di pochi giorni mi e stato consegnato.Perfettamente imballato,funzionante e completo di tutti gli accessori.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VA) • 05/08/2009
Ottimo venditore
Tanta scelta a prezzi concorrenziali
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto





