Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

Sito web

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Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Un ottimo sito di e-commerce

Acquisto perfetto. Complimenti. Veloci e precisi. Bravi.
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N

Soddisfatto

prezzi competitivi, qualità dei prodotti, consegna in tempi celeri
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N

Buon servizio - tornero'

Positivo certamente
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N

BUONI ACQUISTI

BUONI ACQUISTI A PREZZI SODDISFACENTI SU PRODOTTI DIFFICILIDA TROVARE IN NEGOZIO.
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G

OK

OK
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N

Primo acquisto con Epto.it

E' trascorso troppo tempo tra il pagamento da noi effettuato (documentato a mezzo fax con contabile della banca) e la spedizione dell'articolo acquistato.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
i tempi di conferma del pagamento non sono da noi dipendenti ma dal circuito interbancario ed anche dalla valuta impostata
N

Acquisto scheda madre ASUS P5Q-Deluxe

Mi sono trovato nei primi giorni di agosto con l'esigenza di acquistare una nuova scheda madre ASUS P5Q Deluxe, poiché la mia si era guastata. Navigando in rete ho trovato questo negozio, "Epto", che aveva il prodotto in magazzino e dopo aver ricavato qualche informazione e avendo trovato quasi esclusivamente feedback positivi, mi sono registrato procedendo poi all'acquisto. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla precisione nell'indicare lo stato dell'ordine, che prevede persino il nominativo di chi lo ha preparato! Per non parlare del tracking che è di assoluta comodità. Se si vuole poi analizzare l'imballo, allora due parole vanno spese: la confezione della scheda madre è stata racchiusa in uno scatolone di dimensioni adeguate e riempito di cuscinetti d'aria per ripararla dagli urti! Splendido. Inoltre, la scheda madre era nel suo imballo perfettamente integro e contenente tutto quanto previsto; nulla mancava. Un ultima cosa che posso dire è sulla velocità dell'iter: solo
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R

Sempre soddisfatto!

Sempre molto affidabili, puntuali, precisi. Unica nota negativa: avevo richiesto il servizio di contatto telefonico da parte del corriere prima della consegna ma non è stato fatto. La spesa aggiuntiva (2,50€) mi è stata rimborsata come credito, ma posso utilizzarlo solo per acquisti non superiori a 10€, il che di fatto non serve a nulla. Complessivamente il giudizio è positivo!
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
vogliamo segnalarle che il credo di Euro 2.50 è utilizzabile per un acquisto di almento 10 Euro
M

Ottimo acquisto

Puntuali, veloci e affidabili. Un po' difficili da contattare al telefono perchè non rispondono, ma il resto del servizio è ottimo.
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S

Acquirente soddisfatto

Tutto è andato come mi aspettavo andasse, velocemente e senza contrattempi. Per un dubbio che avevo la risposta telefonica è stata veloce ed esauriente. Ottimo.
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M

ottimo servizio

ottimo servizio, molto veloce, complimenti
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M

Ottima transazione...

consegna velocissima e merce in perfetto stato....avanti così!
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D

x

x
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M

l'urgenza non è stata calcolata

unico punto negatiovo è quanto in oggetto (anche se cmq arrivata in un tempo accettabile).
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N

fantastico

TUTTO PERFETTO : PREMUROSI, VELOCI, VERSATILI, SICURI.
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A

Veloci e cortesi

In generale tutto è andato bene anche se la consegna è stata lenta a causa delle ferie di Agosto.L'imballo della spedizione non è stato dei migliori in quanto il tavolo da ping pong si è scheggiato in un angolo. Per il resto persone cordiali e disponibili.Consigliato.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti che il prodotto abbia un difetto le ricordiamo che il tavolo è imballato dalla casa madre e l'imballo è fornito come idoneo al trasporto.
Se l'imballo nel momento della consegna si presentava perfettamentei integro la preghiamo di volerci segnalare esattamente il difetto difatti la casa madre provvederà alla soluzione del problema.
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