Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.704 recensioni
5 stelle25.943
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Alessandro G.
(LC) • 12/10/2009
consigliato
risposte tempestive,ottimo call center.tutto ok,consigliato!!!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Anna S.
(CA) • 12/10/2009
soddisfatta pe Epto
L'acquisto è andato tutto perfettamente: prezzo, pagamento e consegna
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PA) • 12/10/2009
davverro affidabili
dall'ordine alla spedizione tutto perfetto!!!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Alessia L.
(TN) • 12/10/2009
Ordinato e...arrivato !
Tutto ok. Ho ordinato una stampante Laser a colori della Canon ad un prezzo molto concorrenziale rispetto ad altri siti. Spese di consegna abbastanza contenute e tempi di consegna rispettati. Il pacco è arrivato perfettamente intatto nel suo imballo originale.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 12/10/2009
Acquisto
Prodotto ottimo ma tempi lunghissimi di spedizione.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente,
non ci ha mai comunicato un ritardo nella consegna e solo ora possiamo chiedere spiegazioni al corriere.
Il corriere si scusa e ci informa che a causa di un errore della filiale di partenza la sua spedizione è stata prima gestita dalla filiale di Latina e poi dalla filiale di Pomezia causando un ritardo nella cosegna di 3ggiorni dai normali tempi.
La sua zona è normalmente servita in 24/48 ore dalla spedizione.
non ci ha mai comunicato un ritardo nella consegna e solo ora possiamo chiedere spiegazioni al corriere.
Il corriere si scusa e ci informa che a causa di un errore della filiale di partenza la sua spedizione è stata prima gestita dalla filiale di Latina e poi dalla filiale di Pomezia causando un ritardo nella cosegna di 3ggiorni dai normali tempi.
La sua zona è normalmente servita in 24/48 ore dalla spedizione.
M
Marco P.
(TO) • 12/10/2009
Grazie...
due acquisti realizzati velocemente, ottimi tempi di consegna e prezzi competitivi. Ottimo il supporto telefonico.
Arriviederci al prossimo acquisto
Saluti
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 12/10/2009
deumidificatore e wireless key
ottimo servizio, soprattutto per l'acquisto con carta credito, meno veloce (e quindi migliorabile) quello con bonifico bancario.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Michele S.
(BN) • 12/10/2009
Nuova esperienza.
Come seconda esperienza, il rapporto di vendita è stato molto soddisfacente, continuerò ad acquistare.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FR) • 12/10/2009
tempi lunghi.....
Ci sono clienti di serie a e b. Reputandomi uno di serie a, aspetto un minimo di fiducia anche da chi come voi ha già fatto affari col sottoscritto. Attesa lunghissima per accertare un bonifico! Altrettanto per spedire, anche dopo aver ricevuto l'esito positivo. Insomma acquistando su ebay, mi è capitato di aver ricevuto l'oggetto anche prima che loro ricevessero i soldi! Capisco che al mondo sono tutti delinquenti ma......
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
premettendo che i nostri Clienti sono tutti di serie A vogliamo informarla che per i pagamenti tramite bonifico bancario occorre attendere la conferma bancaria di pagamento.
La tempistica di conferma non è da noi dipendente ma dipendende esclusivamente dal circuito interbancario.
premettendo che i nostri Clienti sono tutti di serie A vogliamo informarla che per i pagamenti tramite bonifico bancario occorre attendere la conferma bancaria di pagamento.
La tempistica di conferma non è da noi dipendente ma dipendende esclusivamente dal circuito interbancario.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PV) • 12/10/2009
esperienza positiva
trovato quello che non c'era su siti più pubblicizzati (eprxxx), consegna rapida, non ho avuto bisogno di richiedere aiuto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

E
Ernesto R.
(MC) • 12/10/2009
Buon Venditore
Esperienza positiva buoni prezzi, servizio e consegna veloce.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Armando M.
(AV) • 11/10/2009
PERFETTO
LA SCHEDA DI ACQUISIZIONE ANALOGICA NON RIUSCIVO A TROVARLA FINCHÉ NON VI HO TROVATO......IL PREZZO POI E STATO INTERESSANTE. E IL FATTO DI PAGARE ALLA CONSEGNA RENDE L'ACQUISTO " PIÙ' SICURO"
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Marco G.
(MI) • 11/10/2009
commento positivo
commento positivo,spedizione veloce,la mia paura e' sempre nel coriere in caso di pacco danneggiato.
per questa vendita e quella precedente tutto OK
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Maurizio G.
(MI) • 11/10/2009
Acquisto assistente Foppa Pedretti
Consegna super rapida
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Giovanni L.
(TA) • 11/10/2009
ottimo
I prezzi è la celerità mi anno convinto a cambiare il mio ex negozio di fiducia che mi ha deluso enormemente per la celèrità ecc.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Luciano benedetto G.
(VV) • 11/10/2009
certamente comprerò di nuovo su Epto.
è filato tutto liscio come l'olio. Puntualità, correttezza e affidabilità i punti di forza. Un ottimo negozio on-line grazie.
luciano grillo
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto




