Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (UD) • 01/12/2009
PROBLEMI CON IL TRASPORTO
Premesso che la Epto ha adepiuto in maniera effciente al contratto per la parte di sua competenza, l'unica grossa pecca del servizio riguarda il trasporto (grande problema del nostro amato paese) affidato alla Bartolini. Il frigorifero mi è stato consegnato a testa in giù, la vaschetta di raccolta della condensa sopra il motore era visibilmente spostata dalla sua sede, con un po' di fatica siamo riusciti a farla rientrare nella sua sede. I ripiani interni non erano adeguatamente fissati e muovendosi liberamente hanno creato due crepe sull'anta del frigorifero, anche i ripiani sono leggermente rovinati nelle guarnizioni in plastica. Il frigo sembra comunque funzionante. Consiglio l'appoggio a trasportatori più attrezzati. In una precendente analoga occasione la CEVA, per esempio, era decisamente più attrezzata e competente nel trattare la merce, oltre che più disponibile (la Bartolini mi ha portato il frigo fin sotto casa e mi sono dovuto fare una rampa di scale a mano - 10 gradini,
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la invitiamo a voler informare il nostro supporto Clienti dell'accaduto
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TS) • 01/12/2009
ottimo !
Tutto ok !
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CT) • 01/12/2009
Ottimo
questo è l'unico sito on line con cui acquisto senza paura di ricevere una fegatura.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 01/12/2009
No comment.
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M
Mauro A.
(RM) • 01/12/2009
Bravi
Solo tre parole: velocità, cortesia e convenienza.
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V
Valerio Giuseppe S.
(TO) • 01/12/2009
Precisione e celerità
E stato uno dei miei primi acquisti su internet pertanto ero un po' timoroso. Devo invece fare i complimenti a Epto perchè sono stati molto precisi nell'aggiornare puntualmente il profilo relativo al mio acquisto, rassicurandomi passo passo sul naturale svolgimento del mio ordine. Oltretutto ho apprezzato molto la celerità della spedizione: ho completato l'ordine il mercoledi sera dopo cena e il venerdi successivo il corriere già suonava alla porta per la consegna!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AL) • 30/11/2009
jura s60
ottimo prodotto molto efficente negozio molto affidabile spedizione veloce
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GE) • 30/11/2009
primo acquisto su epto
nessun commento
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 30/11/2009
ottimo affare
precisi, puntuali e convenienti
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D
Daniele M.
(FG) • 30/11/2009
soddisfazione totale
Volevo farVi i complimenti per il Vs sito, la Vs serietà e la Vs celerità. Certamente faremo ancora aquisti da Voi.
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R
Roberto R.
(RA) • 30/11/2009
Buono, ma è possible fare qualche miglioramento.
L'unico inconveniente riscontrato è la mancata informazione sulla necessità di versare una caparra preliminare tramite bonifico bancario ed inviarVi l'avvenuto pagamento. Tutto questo ha comportato tempo, spese bancarie e di spedizione.
Ottimo il corriere.
Distinti Saluti
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la caparra viene richiesta solo per alcuni prodotti che vengono ordinati specificatamente per il Cliente.
la caparra viene richiesta solo per alcuni prodotti che vengono ordinati specificatamente per il Cliente.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PU) • 30/11/2009
shoping online
Consiglio di aggiornare più rapidamente i prodotti con le ultime novità e ridurre i costi relativi alla modalità pagamento con Bonifico Bancario.-
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A
Albino G.
(NU) • 30/11/2009
acuisto
positivo
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E
Edoardo D.
(BO) • 29/11/2009
tutto ok
spedizione super veloce dal momento dell'acquisto,molto bene
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M
Massimo M.
(BI) • 29/11/2009
Continuate cosi!!!
Continuate cosi' che andate benissimo!!!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BL) • 29/11/2009
la mia prima volta in Epto
il mio primo acquitsto su questo sito, temperstività nella consegna, convenienza nel prezzo. Buona la tracciabilità dell'ordine
X questa unica esperienza di acquisto il giudizio è molto buono
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