Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

estremamente soddisfatto

Ho trovato professionalità,competenza, disponibilità, velocità e cortesia insomma non posso che consigliare a tutti di acquistare da questo sito.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P

perfetto

sono soddisfatto della merce ,della spedizione veloce,del costo e della gentilezza tutto positivo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
C

siete nell'elenco dei preferiti

sono rimasta veramente soddisfatta sia del prezzo che della sollecitudine con cui mi è stato inviato l'articolo richiesto. Sicuramente in futuro, vista la serietà, acquisterò molto volentieri altri prodotti c/o di voi
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

tutto ok

e' statp un piacere.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Ottima esperienza

Ho effettuato il primo acquisto sul vostro sito stimolato solo dalla convenienza del prodotto. Devo dire che siete stati veloci ed efficienti, avete guadagnato un nuovo cliente affezionato. Grazie
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Buon Anno

Buono e veloce
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A

Esprienze di acquisto

Ho effettuato parecchi acquisti sul sito web della EPTO, in tutti i casi sono rimasto molto soddisfatto sia della qualità dei prodotti, della convenienza ed in particolare modo, dalla rapidità di consegna. Molto efficiente anche il supporto telefonico
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

ok

tutto ottimo!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
T

usabilità sito web

Potreste migliorare l'usabilità del sito, riducendo il numero di categorie di prodotti, non tutti amano ricercare un prodotto con la barra di ricerca. Per esempio io preferisco navigare in profondità nell'albero delle categorie per giungere al prodotto desiderato, in modo da avere un completo controllo di tutti i prodotti disponibili simili a quello che cerco. Spero di essere stato utile. Saluti
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

quasi tutto ok

secondo il mio modesto parere, all'atto dell'iscrizione chiedete troppo informazioni, il numero di casa obbligatorio poi mi sembra eccessivo, perchè è possibile che non esista, per il resto tutto ok Massimo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

...

La lavatrice che ho acquistato aveva un piccolo difetto (un piccolo taglio - quasi invisibile - sul tubo di scarico dell'acqua che faceva allagare il bagno). L'assistenza mi ha fatto un po' di storie dicendomi che la installazione la avevo fatta io e quindi potevo essere responsabile - cosa assolutamente falsa. Alla fine, sia pure facendomelo passare quasi come un piacere, mi hanno sostituito il tubo in garanzia. Ecco, in questo frangente ho temuto di aver sbagliato ad acquistare su internet poichè mi sarei sentito maggiormente tutelato se avessi acquistato da un negoziante. Devo dire, però, che vi ho chiamato e voi mi avevate trranquillizzato dicendomi che in caso di necessità avreste contattato Voi l'azienda produttrice. Comunque alla fine tutto ok.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Soddisfatta

Ho acquistato un prodotto particolare, la consegna era prevista per una data, ma con mia sorpresa il prodotto è arrivato almeno una settimana prima. Sono molto contenta.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

COMMENTO

OTTIMO IL SISTEMA TRAMITE IL QUALE POSSO MONITORARE LO STATUS DEL MIO ORDINE PERO' DEVO DIRE CHE IL SISTEMA CON BONIFICO BANCARIO E' UN PO' TROPPO LENTO. SPEDIZIONE OK!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Transazione perfetta.

Acquisto natalizio, nessun problema nella consegna, ottimo prezzo e sistema di comunicazione email automatica.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

SITO DA CONSIGLIARE TUTTO OK

Sono rimasto soddisfatto dell'acquisto
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

positivo

tutto ok, nessun problema
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
da 13141 a 13150 (su 37220 prodotti)