Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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R
Roberto C.
(AP) • 02/01/2010
Personale cortese e competente.
Ho eseguito il primo acquisto e ho trovato delle persone molto disponibili e cortesi, il sito è ben fatto e puoi controllare sempre lo stato dei tuoi acquisti.
L'unico piccolo incoveniente che ho trovato che poi non è nemmeno attribuibile a Epto è il pagamento con bonifico bancario che prolunga di qualche giorno l'operazione, con gli altri metodi di pagamento si risolve il problema ma c'è una piccola maggiorazione sul prezzo finale.
In conclusione il mio giudizio è positivo e consiglio di fare acquisti su Epto.
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M
Marco M.
(PG) • 02/01/2010
Imballaggio da migliorare
La mia esperienza con Epto è stata positiva a parte un ritardo dovuto al corriere bartolini ( neve a milano )
Unico consiglio : il pc è arrivato con l'imballo originale che aveva evidenti segni di "sofferenza" anche se poi fortunatamente il contenuto
è rimasto integro; cercate di curare maggiormente questo aspetto aggiungendo, come fanno altri, un vostro imballo.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AN) • 02/01/2010
Si può dare di più
Nessuna risposta alle e-mail di chiarimenti, tant'è che ho dovuto acquistare cavi supplementari per un PC assemblato perché nessuno ha risposto alle mie richieste.
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M
Mauro Vito M.
(MI) • 01/01/2010
corriere
Tutto ok l'unico appunto riguarda il corriere che è arrivato con un mezzo non adeguato al trasporto. (Il frigorifero era inclinato ed appoggiato sul fondo del camioncino), non solo ho dovuto scaricarlo io stesso giù dal camion in quanto l'autista si era dimenticato il carrello per il trasporto.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (OT) • 01/01/2010
puntuali, seri e precisi.
Acquisti sereni per chi decide di affidarsi al personale EPTO, e prezzi vantaggiosi.
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B
Barbara M.
(TO) • 01/01/2010
BUONO
ERA LA PRIMA VOLTA CHE ACQUISTAVO UN PRODOTTO CON UN COSTO COSI' ELEVATO...MA MI CONO TROVATA BENISSIMO CON IL VS.SITO.....
SICURAMENTE IN FUTURO QUANDO AVRO' BISOGNO DI ALTRO MI RIFERIRO A VOI
GRAZIE
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 01/01/2010
pressochè perfetto
veramente soddisfatto
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LT) • 01/01/2010
sicuramente positivo grazie alla vostra serietà.
positivo, prezzi ottimi di facile accesso e comprensione, ottimo servizio di assistenza e-mail ed anche puntuali con le consegne.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BL) • 01/01/2010
piena soddisfazione
soddosfatta del servizio, della velocità di risposta e del prodotto acquistato.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CR) • 01/01/2010
ok
positivo
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C
Claudio B.
(CO) • 31/12/2009
Veloci e molto educati
Ho acquistato un regalo per natale e mi è arrivato via corriere in soli 2 giorni!
Molto celeri e soprattutto disponibilissimi! complimenti
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F
Flavio B.
(AN) • 31/12/2009
Contatto telefonico
Ci sino volute circa due ore di tentativi prima di avere una risposta telefonica. Il numero era sempre occupato.
Per il resto sono stato soddisfatto
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CA) • 31/12/2009
primo acquisto: perfetto!
primo acquisto su epto (macchina caffe'), siamo completamente soddisfatti. il prodotto e' ottimo, il prezzo davvero conveniente, la spedizione e' stata rapida e tutto e' avvenuto secondo quanto ci hanno comunicato al telefono. la necessita' di contatto per il primo acquisto puo' allungare i tempi (noi avevamo fretta e abbiamo contattato al telefono il personale che ha sbloccato subito l'ordine e ci ha spiegato tutto nel dettaglio).
solo un'osservazione: la merce e' arrivata nell'imballo della casa madre senza ulteriori imballaggi o protezioni da parte di Epto, ne' alcun sigillo.nel nostro caso il prodotto e' arrivato integro,ma in generale in questo modo non e' garantita l'integrita' del contenuto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PR) • 31/12/2009
complessivamente soddisfatto
tutto ok
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C
Chiara P.
() • 31/12/2009
Ottimo servizio
nonostante neve, blocchi stradali e tutto il regalo e' arrivato in tempo per Natale! Grazie, Chiara
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A
Alberto A.
(OR) • 31/12/2009
Esperienza positiva
Ho acquistato una scopa elettrica e mi sono trovato bene sia per il prezzo che per la velocità di spedizione del pacco e lìintegrità dellìoggetto.
Giudizio OK!!
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