Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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M
MARCO P.
(SI) • 30/01/2011
Macchina Caffè Gaggia New Baby Twin
Ordine fatto venerdì mattina e lunedì ho già potuto gustarmi un ottimo espresso. Complimenti!
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A
Andrea S.
(RM) • 29/01/2011
Ottimo negozio, assistenza telefonica, professiona
Dopo aver girato diversi siti alla fine ho trovato questo che aveva un ottimo prezzo su una fotocamera che cercavo (panasonic lumix dmc-zx3 marrone) anche se solo di colore marrone e grigio le altri colori costavano molto di più (chissà perchè) siccome per farmi confermare la disponibilità chiamavo ma nessuno rispondeva, loro invece hanno risposto subito con competenza, cortesia e professionalità, così ho scelto loro.
Rispetto a molti altri siti che ho visto che nemmeno rispondono al telefono, e quindi non mi fidavo perché molti negozi online non sempre hanno in realtà la merce in magazzino come per citarne uno lina24, infatti una volta ordinato il prodotto magari poi bisogna aspettare un mese e più per riceverlo perché se lo fanno inviare da magazzini sparsi per l'Europa.
Loro invece hanno prodotti italiani (se lo scrivono) e scrivono anche se disponibile e la data di spedizione, così li chiamo mi confermano che il prodotto c'è e la spedizione per il lunedì successivo all'ordine.
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M
Michele R.
(TV) • 29/01/2011
perfetto
Materiale in tempi molto veloci, in ottime condizioni niente da eccepire.
mi servirò sicuramente ancora da Epto.
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I
Innocenzo R.
(MT) • 29/01/2011
Venditore qualificato
Venditore serio con massima professionalità e prezzi altamente concorrenziali sul mercato. Lo consiglio a tutti perchè è serio e i tempi di consegna molto brevi.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TR) • 29/01/2011
buono il sito male Bartolini
il punto debole del ostro servizio è il corriere, per 2 volte ho chiesto il servizio su appuntamento ed entrambe le volte Bartolini non ha rispetta l'orario di appuntamento. per il resto il sito è molto affidabile e sufficientemente conveniente. Un consiglio cambiate corriere.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VV) • 29/01/2011
rate in rete
positivo
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F
Ferruccio F.
(TO) • 29/01/2011
molto soddisfatto
Come scritto sopra mi reputo molto soddisfatto del prodotto,sia come qualità che come velocità nell'arrivo.
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M
MARIA ROSARIA D.
(NA) • 29/01/2011
SODDISFATTO IN GENERALE
SODDISFATTO IN GENERALE
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M
Monica D.
(CH) • 29/01/2011
Un'esperienza positiva
Ho avuto un'altra esperienza di acquisti su internet e questa in confronto è tutta un'altra cosa, decisamente migliore e più sicura!Il prodotto è arrivato perfettamente intatto nella sua confezione avvolta da un'altra confezione di cartone, ho scelto il pagamento in contrassegno per essere più sicura ed è andato tutto bene. L'unica cosa è la durata dei tempi di consegna, ma è stata lunga solo perchè era il mio primo acquisto, quindi tutto perfetto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SP) • 29/01/2011
Un Ottima esperienza
Primo acquisto su Epto e devo dire che è stata una piacevolissima sorpresa... prezzi convenienti velocità e serietà. Al prossimo acquisto!!
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D
Domenico L.
(RC) • 29/01/2011
soddisfatto
ampiamente soddisfatto
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P
Patrizia M.
(CO) • 29/01/2011
ottimo sito per acquisti online
Ho comprato un pc ad un prezzo veramente conveniente...ho confrontato i prezzi ed ho risparmiato molto.
Il call center e' molto cordiale e la merce e' arrivata in 2 giorni!
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C
CESARE B.
(MO) • 29/01/2011
FATTURA
NON MI AVETE MANDATO LA FATTURA
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la fattura le è stata inviata tramite email in allegato alla conferma di evasione merce.
Se non l'avesse ricevuta le ricordiamo che tutti i documenti fiscali sono sempre visibili e scaricabili direttamente dal nostro sito accedendo nella sua area riservata.
la fattura le è stata inviata tramite email in allegato alla conferma di evasione merce.
Se non l'avesse ricevuta le ricordiamo che tutti i documenti fiscali sono sempre visibili e scaricabili direttamente dal nostro sito accedendo nella sua area riservata.
C
Corrado C.
(FM) • 29/01/2011
Buono, però...
Buoni i prodotti, la qualità, il prezzo e la celrità di evasione dell'ordine ma... una piccola inadempienza da parte del corriere non mi permette di dare il massimo del voto, infatti avevo richiesto espressamente il servizio di preavviso telefonico (a pagamento...) ma il destinatario è stato contattato dall'autista del corriere quando questi era... davanti all'indirizzo di destinazione! Preavviso ZERO! Inammisibile! Naturalmente l'autisata non ha aspettato che il destinatario lo raggiungesse per ritirare il pacco e, di conseguenza, ricevere la consegna ha implicato disguidi e perdite di tempo...
Speriamo che questo non si ripeta più!
Comunque intendo dare ancora fiducia ad EPTO e speriamo che nel prossimo ordine non accadano più questi inconvenienti!
In fede.
C.C.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto e per questo abbiamo inviato una formale lamentela alla filiale del corrire della sia zona in modo che vengano presi i dovuti provvedimenti verso l'incaricato alle consegne che non ha eseguito correttamente l'appuntamento.
siamo dispiaciuti dell'accaduto e per questo abbiamo inviato una formale lamentela alla filiale del corrire della sia zona in modo che vengano presi i dovuti provvedimenti verso l'incaricato alle consegne che non ha eseguito correttamente l'appuntamento.
E
Endrit M.
(PU) • 29/01/2011
ottimo negozio online
ottimo su tutto ..sui prezzi..qualita..veloci e un ottimo supportp telefonico
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VC) • 29/01/2011
tutto perfetto
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