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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

Sito web

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Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

consegna

Esperienza positiva,ho avuto sl problemi xavere il CRO dalla banca e quindi la consegna è slittata.
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N

tutto ok sono molto soddisfatto

.
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R

Aquisto Web

Epto ha soddisfatto pienamente le mie esigenze per l'acquisto del prodotto via web.
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N

Compra Perfecta

Cio, Great in all aspects!!! Quick delivery!!! Santiago Barcelona, Spain
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E

Molto Valido

Ottimi prodotti, prezzi inferiori alla media e buon servizio complessivo. Un po' care le spese di gestione dell'ordine.
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S

buon venditore

Sul sito si trovano ottimi prodotti a prezzi interessanti. Buona la gestione dell'ordine e tempestiva la consegna. Vale la pena di passare e confrontare i prezzi quando seve qualcosa.
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G

Migliorie servizio di ritiro presso i TNT Point

Bisognerebbe migliorare il servizio di ritiro presso i TNT Point. Basterebbe inviare una email al cliente per avvisare che il prodotto è arrivato (o sta per arrivare) presso il TNT Point (come viene normalmente fatto da altri siti di e-commerce). Poiché il prodotto può stare in giacenza solo 3 giorni si rischiano inutili disguidi e perdite di tempo se il prodotto viene ripreso dal corriere. Cordiali Saluti
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il nostro sistema le invia una email di conferma di spedizione e che la merce sarà consegnata entro massimi i successivi 3 giorni lavorati. Inoltre dal nostro sito internet è possibile consultare il tracking del pacco.
La ringraziamo per la sua segnalazione.
A

Soddisfatto

Servizio rapido ed efficiente. Unica nota: sulla pagina WEB c'era un banner che pubblicizzava un omaggio insieme all'acquisto (ho preso un LED 40" Samsung, l'omaggio era un lettore blu ray) ma quando ho chiamato il vs servizio clienti mi hanno detto che la promozione non era più valida, o meglio, era valida dai 46" in su. Sarebbe consigliabile controllare l'aggiornamento delle vostre pagine.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
la promozione samsung era pubblicizzata su tutte le TV Samsung ma nel dettaglio della promozione era indicato per quali modelli era validata.
N

E-Commerce

Sito; Professionale, comunicazione ottima, veloce, consigliato
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N

Buono

DOVRESTE SPEDIRE LA MERCE NON CON L'IMBALLO ORIGINALE DELL'OGGETTO VENDUTO MA METTERE TUTTO ALL'INTERNO DI UN SECONDO CARTONE
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
la merce viene spedita con imballo orginale solo quando la casa madre indica l'imballo come idoneo al trasporto.
In tutti gli altri casi la merce viene imballata.
R

Fortuna che ci siete!!!

La miglior pubblicità che potete avere è la soddisfazione del cliente, qui oltre alla soddisfazione c'è l'ulteriore sicurezza di far ottimi affari in piena sicurezza. Grazie!!!
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N

valutazione

ho già avuto esperienze di acquisto in passato in questo negozio, personale gentile e cortese
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G

Sito buono ho comprato per convenienza economica

Sito buono ho comprato per convenienza economica
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S

tutto ok

la mia prima esperienza co epto e' stata ottima, il prezzo era il piu' conveniente la consegna veloce e precisi nell'assistenza, tutto perfetto .
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N

Correttissimi!

Prodotto ad un prezzo eccezionale..celerità e sicurezza...mi farò una cena in vostro onore epto..con la mia nuova cucina!
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A

Cliente soddisfatto ritorna.

Sono a esprimere un parere positivo sull'assistenza telefonica e l'acquisto multiplo di prodotti di marca blasonati sul sito Epto. Consiglio caldamente di acquistare su Epto per serietà e precisione del personale e rispetto dei tempi di consegna. Tornerò sicuramente a fare acquisti sul vostro sito.
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