Dell 3Y acc dam prot VN_3AD

3Y Acc Dam Prot

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Descrizione

Estensione Garanzia NoteBook Dell  3Y acc dam prot VN_3AD VN_3AD

Sappiamo bene che gli incidenti capitano. Se i dipendenti fanno cadere il notebook o i loro figli ci versano sopra del succo accidentalmente, basta chiamare Dell. Con Accidental Damage, Dell riparerà o sostituirà i dispositivi in seguito a cadute, versamento di liquidi e sovratensioni*.
Dell consiglia ProSupport Suite for PCs: ai tuoi clienti serve molto più di un servizio di garanzia di base per mantenere i dipendenti soddisfatti e produttivi. ProSupport Suite for PCs combina l'accesso diretto 24x7 (incluse le festività), senza script agli esperti IT locali e riparazioni on-site entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata. Il supporto intelligente basato sull'AI consente alle aziende di prevenire i problemi IT e la frustrazione dei dipendenti. * Limite di 1 incidente idoneo per anno di contratto. Per i dettagli completi, visita Dell.com/servicecontracts o contatta un responsabile vendite.

Scheda Tecnica

Caratteristiche

Tipo di servizio Accidental Damage Protection

Servizio incluso Componenti e manodopera

Tempo di servizio (ore x giorni) 24x7x365

Anni 3 anno/i

supporto per telefono Sì

Assistenza elettronica Sì

Risoluzione dei problemi Sì

Sostituzione componenti Sì

Compatibilità Vostro 3520 Vostro 16 Vostro 3420 Vostro 5620

Documenti e Media

Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia

La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
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Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.