Dell
1Y Coll&Rtn to 3Y Prem Spt RTN XNBNMN_1CR3PR
1Y Coll Rtn to 3Y Prem Spt
XNBNMN_1CR3PR
Disponibilità Immediata
Consegna stimata dal 03 al 04 Giugno info
- Tipo garanzia Estensione
- Spec. tipologia solo alcuni modelli
- Liv. di servizio Giorno lavorativo successivo
415,90 €IVA esclusa: 340,90 €
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SPESE DI TRASPORTO
a partire da: 16,98 € info
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Diritto di recesso entro 14 giorni
Garanzia 24 mesi
La nostra Affidabilità: da oltre 25 anni online 
37247 opinioni
37247 opinioni Descrizione
Estensioni di Garanzia Dell 1Y Coll&Rtn to 3Y Prem Spt RTN XNBNMN_1CR3PR XNBNMN_1CR3PRIntroduzione: Dell è lieta di offrire Dell ProSupport per prodotti client (di seguito l'"Assistenza" o "Assistenza di supporto") in conformità alla presente Descrizione del servizio (di seguito la "Descrizione dell'assistenza"). Il preventivo, il modulo d'ordine o altre forme di fattura o conferma d'ordine di Dell reciprocamente concordate (a seconda dei casi, il "Modulo d'ordine") includono il nome e le opzioni disponibili per i servizi acquistati. Per ricevere ulteriore assistenza o per richiedere una copia dell'accordo applicabile ai Servizi (di seguito l'"Accordo"), contatta il tuo responsabile delle vendite Dell. Per una copia del contratto stipulato con il rivenditore Dell EMC autorizzato, contatta il rivenditore. Ambito dell'Assistenza in oggetto Le caratteristiche del Servizio comprendono: Accesso 24x7 (incluse le festività)1 all'assistenza clienti e all'organizzazione di supporto Dell per assistenza nella risoluzione dei problemi relativi a prodotti Dell e alle problematiche di software OEM selezionati a marchio Dell. Spedizione in loco di tecnici e/o consegna di parti sostitutive presso il sito di installazione o altro congiuntamente concordato presso la sede dell'attività del Cliente approvato da Dell, come descritto in dettaglio nell'Accordo (secondo quanto necessario e conformemente al livello di servizio acquistato) per risolvere un problema di un prodotto.
I più venduti
Scheda Tecnica
Generale
Tipo garanzia Estensione
Spec. tipologia solo alcuni modelli
Liv. di servizio Giorno lavorativo successivo
Lic. elettronica Sì
Durata 36 months
Tempo servizio (hr x gg) 24 x 7
Dettaglio servizio 1Y Coll&Rtn to 3Y Prem Spt
Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia
La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.