Dell
1Y BASIC ONSITE TO 4Y PROSPT AI_1OS4PS

Descrizione

1Y BASIC ONSITE TO 4Y PROSPT

Dell Desktops Dell 24 All-in-One EC24250, Dell 27 All-in-One EC27250

Aggiorna da 1 anno Basic Onsite a 4 anni ProSupportProSupport for PCs è l'offerta ideale per tutte le attività commerciali. Grazie all'accesso diretto 24x7 agli ingegneri locali, alla riparazione on-site il giorno lavorativo successivo alla chiamata e alla risoluzione automatizzata e proattiva dei problemi con informazioni basate sulla telemetria, ProSupport riduce il downtime degli utenti finali liberando tempo per l'IT, che può dedicarsi a progetti di maggior valore.I fornitori di soluzioni e i clienti finali possono visualizzare e gestire l'integrità, l'esperienza con le applicazioni e il punteggio di sicurezza, oltre a intraprendere azioni sull'intera flotta, inserire ticket e spedire autonomamente i componenti, il tutto da un unico portale. ProSupport consente alle aziende di analizzare i modelli d'uso e identificare le opportunità per ottimizzare la strategia per i dispositivi degli utenti finali, massimizzando la produttività e la soddisfazione dei dipendenti.* La disponibilità e i termini dei Dell Services variano in base all'area geografica e ai prodotti. Per ulteriori informazioni, contatta un responsabile vendite.

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Estensione

Spec. tipologia On-center

Liv. di servizio Pro Support

Lic. elettronica No

Durata 48 months

Tempo servizio (hr x gg) 24 x 7