Informatica
Cavi - Accessori vari
Estensione Garanzie
Estensione Garanzia NoteBook
PDVLE_1OS3OS

Dell 1Y BASIC ONSITE TO 3Y PDVLE_1OS3OS

1Y BASIC ONSITE TO 3Y BASIC ONSITE DELL PRO DESKTOPS ESSENTIAL MICRO PVM1265

PDVLE_1OS3OS
Nessuna opinione inserita Scrivi una opinione
Descrizione | Scheda Tecnica
Disponibilità Immediata
Consegna stimata dal 24 al 25 Settembre info
In questo momento un altro utente sta acquistando questo prodotto
37,91 €IVA esclusa: 31,07 €
Aggiungi al Carrello
Aggiungi ai preferiti
SPESE DI TRASPORTO
a partire da: 9,98 € info
Restituibile, se richiesto, entro 14 giorni
Garanzia 24 mesi
La nostra Affidabilità: da oltre 25 anni online opinioni Epto  37283 opinioni

Descrizione

Estensione Garanzia NoteBook Dell  1Y BASIC ONSITE TO 3Y PDVLE_1OS3OS PDVLE_1OS3OS

DELL 1Y Basic Onsite to 3Y Basic Onsite 


Estensione del servizio Dell da 1 a 3 anni Basic Onsite. Include supporto hardware remoto durante l'orario lavorativo e intervento tecnico presso il cliente qualora necessario a seguito della diagnosi effettuata dal supporto Dell. Non copre problematiche software.??


Il servizio Basic Onsite offre:

  • Supporto hardware telefonico durante l'orario lavorativo locale.
  • Assistenza tramite e-mail e chat online (ove disponibile).
  • Esclusione dei giorni festivi nazionali locali.
  • Diagnosi e risoluzione dei problemi hardware da remoto.
  • Valutazione da parte di un tecnico Dell che, se necessario, dispone l'intervento di un tecnico presso la sede del cliente.??






Dell consiglia ProSupport - Se l?assistenza che ti serve va oltre il supporto in orario lavorativo, aggiorna a ProSupport.



*La disponibilità e i termini di Dell EMC Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.



Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Estensione

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Liv. di servizio On site

Lic. elettronica Sì

Durata 36 months

Tempo servizio (hr x gg) 8 x 5

Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia

La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.